Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Klubü Ödülleri Vermiyor

28 Haziran 2024 17:25531

Prima klübü uygulamasını indirdim. Satın aldığım fişleri yükledim. 1 e 1 kazandırıyor ve en düşük bez siparişini 2500 puan ile verebiliyorsunuz. Onun dışında birkaç iş birliği siparişi vs var. 2500 puanı toplayana kadar hiçbir sorun yoktu ancak bugün 2500 puanım oldu ve uygulamada hediye bezler bir anda kayboldu. Hediye olan bezlerin siparişini vermek istiyorum. Sistemde bir hata olduğunu ve düzelteceklerini ümit ediyorum.

1 Temmuz 2024 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fulya O., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Prima Kulübü Hediye Gönderilmiyor

1 Ağustos 2023 10:48523

"Teşekkür ediyorum yetkili kişiler tarafıma ulaşıp problemimi çözeceklerini bildirdiler"

Prima Kulübü Hediye Gönderilmiyor
5
Çözüldü

Prima Kulübü Puanlarımı Eksik Hesaplıyor Ve Bunu Düzeltmiyor

31 Ağustos 2024 21:291.168

Prima Kulübüne üye olarak oradan bebek bezi alışverişlerimin fişini yükledi...

Prima Kulübü Puanlarımı Eksik Hesaplıyor Ve Bunu Düzeltmiyor
Prima Kulübü Puanlarımı Eksik Hesaplıyor Ve Bunu Düzeltmiyor
Prima Kulübü Puanlarımı Eksik Hesaplıyor Ve Bunu Düzeltmiyor
Prima Kulübü Puanlarımı Eksik Hesaplıyor Ve Bunu Düzeltmiyor
5
Çözüldü

Prima Kulübü Hediye Bez

16 Kasım 2023 13:31348

"Teşekkürler"

Prima Kulübü Hediye Bez
4
Çözüldü

Prima Uygulaması Hediye Bezleri Vermiyor

11 Şubat 2024 15:041.174

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima BebekBezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz