Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Bebek Bezinde Yabancı Cisimler Ve Bebeğimde Kızarıklık Oluştu

profile
Sude
14 Kasım 2025 22:20
401

Trendyol üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 4 numara, 74’lü bebek bezinde bugün (14 Kasım) bezin içinde pıtır pıtır, küçük taş taneleri gibi yabancı cisimler fark ettim. Paketin üretim veya lot numarasını maalesef paketi attığım için paylaşamıyorum, ancak son kalan bezde bu durumu gördüm ve oldukça şok oldum.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve bezleri kullandığımda bebeğimde kızarıklık oluştu. Ürünün güvenliği konusunda endişeliyim; bezin içinde ne olduğunu bilmediğimiz bu cisimler hem bebeğimin sağlığını hem de bizim güven duygumuzu zedeledi. Şu ana kadar Prima veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu paket için 684,90 TL ödeme yaptım. Hem ürün değişimi hem de yetkili birinden, bu yabancı cisimlerin ne olduğuna dair açık ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Bebeğimizin sağlığı söz konusu olduğu için acil dönüş rica ediyorum.

20 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysun
23 Ağustos 2025 17:25
660
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim Prima."
Prima Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Hijyen Endişesi

profile
Esin
04 Eylül 2025 00:20
708
Prima Bezde Sıvı Emici Kristaller Bebeğimin Cildine Yapışıyor, Temizlik Zorlaşıyor

Prima Bebek Bezi Cildi Kesti: Sahte Ürün Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Çağla
04 Kasım 2025 17:22
988
Prima Bebek Bezi Cildi Kesti: Sahte Ürün Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi
Prima Bebek Bezi Cildi Kesti: Sahte Ürün Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi
prima-bebek-bezi-cildi-kesti-sahte-urun-suphesi-ve-guvenlik-endisesi-4.jpg
prima-bebek-bezi-cildi-kesti-sahte-urun-suphesi-ve-guvenlik-endisesi-3.jpg

Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Özge
14 Kasım 2025 00:51
725
Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
1
Ümmü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümmü
07 Ağustos 2023 12:18
1.791
Benzer Şikayet Yaz