to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebeğime hediye olarak gelen Prima Aktif Bebek bez paketinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Paketin içinden çıkan bezlerden birinin cırtı tamamen yapışık, diğerinin ise cırtı ters yönde dikilmişti. Bir paketin içinde aynı hatayı birden fazla bezde görmek, Prima markasına olan güvenimi gerçekten sarstı.
Bu sorunlu paket yaklaşık iki hafta önce açıldı ve üzerindeki numara 5134**18k5 şeklindedir. Ürün bana hediye geldiği için özellikle hayal kırıklığı yaşadım ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
Prima’nın bu şikayetimi ciddiye alarak hatalı ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir bebeğim için Prima Premium Care 4 numara bez kullanıyorum. Aldığım bezlerde üretim hatası olduğunu fark ettiğim için Prima müşteri hizmetlerine mail atarak durumu ilettim ve kullandığım ürünün telafisinin Premium Care 4 numara bez ile yapılmasını talep ettim. Yaklaşık bir ay önce oluşt...
25 Ekim Cumartesi günü Bursa As Merkez Ebebek şubesinden aldığım Prima Premium Care bebek bezinin orta kısmında bulunan 2 adet bezde bant kısmı kopuk ve hatalı çıktı. Paketin üzerinde yer alan lot numarası: 5205**18z1. Bu durum hem kullanım sırasında zorluk yaşattı hem de ürünün kalitesine olan güve...
Uzun süredir Prima kullanıyoruz, ancak son aldığımız 5 numara Prima Aktif Bebek bezlerinde ciddi bir sızdırma problemi yaşamaya başladık. Yaklaşık 1 aydır, 18 aylık bebeğimin beli ve kıyafetleri, özellikle gün içinde hareketli olduğu anlarda tamamen ıslanacak kadar geçirme yapıyor. Bu durum hem bebe...
Yorumlar