Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Prima Bebeğim İçin Tehlike Yaratan Bezler

20 Nisan 2025 10:551.560
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler. Bebeğimin onlar içinde ne kadar önemli olduğunu gösterdiler. Bu yüzden bir kez daha teşekkür ederim.

7 aylık bebeğime Pampers Prima aktif bebek bezi 4 numara 53 adetli bebek bezi aldım. Keşke almaz olsaydım. Bebeğimde hem pişik hem kızarıklık hem de yara yaptı. Popo kısmını çekemedim çünkü yara yaptığı için kanıyor ve bebeğim sürekli ağlıyor. Sizler reklamını yaparken Türkiye'nin en iyi bebek bezi diye bol bol reklamlar yapıyorsunuz. Asla değil, bu bez yüzünden bebeğim çok kötü oldu. Anlamıyorum, bu nasıl sorumsuzluk, küçücük bedenlere neden böyle özensiz bez yapıyorsunuz?

Benim çocuğumun vücudunda herhangi bir hastalık sebebi olursa kesinlikle sebebi sizsiniz. Sizin firmanızın yaptığı bezler işte bu kadar özensiz. Küçücük bebeklerin hayatı bu kadar ucuz mu sizin için? Gerçekten de çok sinirliyim, daha söylemek istediğim çok şey var size ama kendimi zorla tutuyorum. Benim bebeğim bir nesne ya da mal değildir.

Ben onu doğurmak için o kadar acılar çekmişken ona gelecek en ufak bir zarar için her şeyi ve herkesi karşıma alırım. Gerekeni lütfen yapın, lütfen yoksa bu konuda gereken yerlere başvuru yapacağım.

25 Nisan 2025 11:32 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Ayşe O., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ayşe
25 Nisan 2025 11:36

Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler. Bebeğimin onlar içinde ne kadar önemli olduğunu gösterdiler. Bu yüzden bir kez daha teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Aktif Bebek Fırsat Paketi Şikayeti

20 Temmuz 2023 12:092.705

9 aylık bebeğim doğduğundan beri yurt dışında Pampers 1-2 kullandık, Türkiye'ye geldiğimizden beride Prima aktif bebek k...

5
Çözüldü

Prima Aktif Premium Care Sızdırma Problemi

26 Şubat 2024 14:211.083

"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Sanırım ürünleri inceleyecekler. Çözümleyeceklerini bildirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."

1

Yanlış Ürün Ve Kalitesizlik Nedeniyle Bebek Bezi Sorunu

23 Kasım 2024 11:261.617

Ebebek mağazasından almış olduğum Prima Premium Care marka bebek bezinin içinden Pampers çıktı. Çok kalitesiz, bebeğim a...

Yanlış Ürün Ve Kalitesizlik Nedeniyle Bebek Bezi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular