to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Prima 4 Numaralı Bezde Taşlaşmış Parçalar Var
BİM'den Prima bez almıştım. Son 2 bezin iç kısımlarında taş gibi sert parçalar var bez kullanılmayacak durumda. Daha önce farklı bir marka kullanıp başka konularda memnun kalmadığım için iyi olduğunu düşündüğüm Prima'yı kullanmaya başlamıştım fakat bebek için kullanılan bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgilenirseniz sevinirim.
Gelişme
Prima bebek bezi ile ilgili bir sorun yaşamıştım. Mail üzerinden iletişime geçmiştik. Yeni ürün için benden adres alındı 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşan bir şey olmadı. Konuyla ilgili mail attım ama maillerime de dönüş olmadı ilgilenirseniz sevinirim
Sayın Sevtap B., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hemen iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederim
Benimle iletişime geçildi yeni bez göndermek için adres alındı ama 1 ay geçmesine rağmen elime bir şey ulaşmadı. Mail attım mailime de dönüş yapılmadı
Telafi ürün bugün elime ulaştı teşekkür ederim
