to read complaints and reviews, or file yours. 
Prev markasının online sitesinden aldığım defter, bir hafta geçmesine rağmen kargoya bile verilmemiş. Google arama kısmına müşteri hizmetleri yazınca numaranız da çıkmıyor. Kargom hakkında nasıl bilgi alacağım? Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını ve kargomun en yakın zamanda elime ulaşmasını rica ediyorum.
30 Kasım tarihinde sipariş vermiş olduğum ajandam, 4 Aralık'ta anlaşmış oldukları kargo şirketi tarafından farklı bir şubeye gönderilmiş. Günlerce kargo şirketiyle iletişim kurmaya çalıştım ve 7 Aralık'ta konuştuğum temsilci, kargomun doğru şubeye gönderildiğini ve yakında dağıtıma çıkacağını söyled...
Prev adlı markadan aldığım ajandayı iptal etmek istedim ama ulaşabileceğim hiç kimse yok ve iletişime de asla geçilmiyor. Instagram adresiyle ya da sayfasında bunun için bir ekran yok ve ürünüm de dört gündür gönderilmiyor. Kargoya bile verilmedi. Lütfen ilgilenin.
Prev'den aldığım PR35118 numaralı siparişimi iade ettim. Fakat iade ücreti hala kartıma yansımadı, üstelik çok uzun süre geçmesine rağmen. Ayrıca sistemlerinde iade kargosu müşteriye aittir yazmıyor ve ben iademi yaptıktan birkaç gün sonra kargo firması arayıp ürününüzü almıyorlar. Ödeme yapın da al...
Prev siparişim kısa süre içinde teslim edildi ancak ayakkabı daha giyilmeden ön tarafı kırık bir şekilde geldi. Numarası da tam alınabilir dedikleri için tam aldım ama numarası da olmadı. İade için teslim edildi yazmasını bekliyorum ama teslim edildikten altı gün sonra sitede hala yolda görünüyor ka...
29 Aralık cuma günü prev ajanda siparişi verdim. Kargo dört gün aynı aktarma merkezinde bekledi. Dört gün sonunda kargomun satıcıya geri iade edildiği...
Yorumlar