"İade işlemim gerçekleşti teşekkür ediyorum"
Prev ayakkabı
27 şikayet
Kısa Sürede Patlayan Botun Garanti Dışı Bırakılması Güvenimi Sarstı
Prev markasından internet üzerinden Prev Shop sitesinden Karel model bot aldım. Botu kısa süre kullanmama rağmen dikişle...ri patladı. Ayakkabıcıya götürdüğümde, ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu, bu şekilde bir dikiş patlamasının normal olmadığını ve aldığım yere başvurmam gerektiğini söyledi. B


İlk Giyişte Ayakkabı Bileğimi Yaraladı, İade Veya Değişim İstiyorum
Prev’in kendi internet sitesinden Maria ıı model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: pr35694). Ürünü bugün ilk kez giy...dim ve işe giderken ayakkabının bilek kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu. Yolun yarısında geri dönmek zorunda kaldım ve ayakkabının vurduğu yerde kanama oldu. Ayak numaram tam olmas
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı, Büyük Hayal Kırıklığı
Eylül ayında Prev’in kendi internet sitesinden platform mary Jane model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: pr38966). Ürün...ü toplamda yaklaşık 15 gün günlük kullanımda giydim. Ancak, ilk bir hafta içinde ayakkabıda ciddi bir esneme oluştu ve yürürken kaydığı için iki kez düşme tehlikesi yaşadım. Ayrıca
"Teşekkür ederim."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizliğe Karşı Çözüm Bekliyorum
Prev'den ürün alırken 2 kere düşünmek gerekiyor. Prev markasından ayakkabı sipariş verdim. Tamamen farklı bir ürün gönde...rildi, yanlışlık olabilir ama mail atmama ve Instagram'dan mesaj göndermeme rağmen hala dönüş yok. Siteden ne kolay iade ne de değişim yapılabiliyor. Bu kadar pahalıya ürün satmayı

Ayakkabı Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Prev'den aldığım ayakkabı büyük geldiği için değişim başvurusu yaptım. 10 Mayıs'ta gönderdiğim ürün, 12 Mayıs'ta şirkete... ulaştı. Bugün 20 Mayıs ve hâlâ ürünümle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Mail atıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Başka bir kanaldan da iletişim kuramıyoruz. Azımsanmayacak bir üc
Değişim Talebimde Haksız Yere Hasar İddiası Ve İade Reddi Yaşadım
"Tüketici Hakem Heyeti şikayetimi haklı buldu ve param iade edildi."


Vegan Marka Ayakkabılarımın Kısa Sürede Deformasyonu
"Şikayetim sonrasında marka dönüş sağlayarak ellerinde aynı üründen stok olmadığı için iade yaparak yardımcı oldu. Zaten sevdiğim bir markaydı fakat yaşanan bu sorundan sonra müşteriye gösterdikleri özenle alışveriş yapmaya devam edeceğim yerli ve vegan bir marka oldu. Teşekkürler prev ekibi"




Prev Botlarımın Deformasyonu Ve Uzun Bekleyiş
Prev markasından 28 Mart 2024 tarihinde Karel Chrome bot satın aldım çok az kullanmama rağmen topuk kısmı deforme oldu. ...Mail atarak hasarın giderilmesini istedim. Ayakkabıyı göndermemi ve inceleyip 20 iş günü içerisinde bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün itibariyle 28 gündür botlarımı

Öne ÇıkanKonular
Prev Pahalı Ayakkabılarla Gelen Hayal Kırıklığı
Prev markasından 2 sene önce bot, 1.5 sene önce Loafer aldım. Piyasaya göre oldukça pahalı ama insana, doğaya, hayvana s...aygılı olsun, e tabi tasarımı da güzel olsun diyorsun, küçük üreticiyle büyük mağazalar aynı olamaz. Bu da tamam. Sahibi anlatıyor. Hesabında şu kadar saat yürüdüm, inanılmaz rahat

Prev Jill Botlarda Sürekli Taban Açılması Sorunu
Prev'den jill bot satın aldım ve daha ikinci giyişimde tabanın ayrıldığını fark edip fotoğraflarla birlikte mail attım. ...Ürünün incelenmesi için göndermemi istediler, ürünü gönderdim ve söyledikleri 15 iş gününü bekledim. O süreçte dönüş alamayınca süreçle ilgili bilgi almak için tekrar mail attım.




Sürdürülebilirlik Vaadiyle Çelişen Hızlı Deformasyon
30.09.2024 tarihinde internet siteniz üzerinden Karel modeli Chrome rengi bot sipariş ettim. Ürün elime 2 hafta sonra ge...çti ve ilk giyişimde ciddi şekilde kırılmaya başladı. İkinci kullanımımda ise ayakkabının burun kısmında deri hasarı ve boya soyulması meydana geldi. Markanın sıkı bir takipçisi ol


"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Yanlış Model Ayakkabı Gönderimi ve Değişim Sorunu
Prev aldığınızdan farklı bir şey gönderiyor. Karel model ayakkabı aldım ama gelen Karel X modeli oldu. Değişim hakkımı k...ullanmak istediğim zaman da stokta olmadığı için tüketici hakkımı kullanamıyorum. Hem zamanımdan hem enerjimden hem de paramdan oldum. 4400 TL verip de böyle bir hizmet almak istem

Prev Ayakkabımı Kaybetti, Sonra 3460 TL'lik Ayakkabı İçin 2450 Yatırdı
29 Mayıs tarihinde hasar oluşan Prev Jill Loafer ayakkabımı tamir veya değişim incelemesi için gönderdim. 11 Haziran'da ...depoya ulaştığını söylediler. Aradan 1 ay geçti, 10 iş gününde inceleme tamamlanması gerekirken 24 Haziran'da bayram yoğunluğunu bahane ederek atölyeden dönüş alamadıklarını söyled
Prev Ayakkabı Deri Dökülmesi Şişmesi Ve Tabanın Ayrılması
Prev'den aldığım JILL-LUNAR ve Jill Loafer - Obsidian ayakkabıların ikisi de daha altı ayını doldurmadan çok kötü bir ha...le geldi. Çok az giymeme rağmen loaferlar topuk kısmından ayrıldı. Çekiçle yukarı doğru çekince ayrılarak geliyor ve derileri dökülüyor. JILL-LUNAR ayakkabıların derisi kabardı v

Prev Markasının Ayakkabı Kalitesizliği Ve Dayanıksızlığı
Kız arkadaşıma hediye olarak aldığım prev markasına ait Jane modeli ayakkabı sadece 2 kez giyilmesine rağmen 3. Giyimde ...merdivenden inerken topuk kısmı çıktı ve kendisinin yere düşmesine sebep oldu. Etik unsurları gözeterek ve kaliteli diye aldığımız ürün çok kötü çıktı, iyi ki kız arkadaşımın bir y

Prev Markalı Ayakkabılar Dayanıklı Değil, Fiyatlarını Hak Etmiyor!
Prev markasından sipariş etmiş olduğum Karel X - Black model ayakkabı sadece 1 kere giyilmiş olmasına rağmen topuk kısmı...nda atmalar ve renk değişimleri meydana gelmiştir. 4600 TL değerinde bir ayakkabı alırken bu tarz durumların meydana gelmemesini bekliyorsunuz. Ancak haftalardır incelemede olan ay




Prev Botu Açılma Yaptı
Prev markasından 3. Kez (her seferinde sorum yaşamama rağmen yine de çok beğendiğim için) bot siparişi verdim. Ve 4.600 ...TL lik ayakkabı daha 1 ay geçmiş olmasına rağmen yanları açılma yaptı. Ve incelemeye gönderdim. Hiçbir şeyin haberi verilmeden kargoyu geri göndermişler. Ne bir açıklama ne bir şey




Prev Ürünlerinin Sanıldığı Kadar Kaliteli Olmaması
Benim de bu kadar sevdiğim ve övdüğüm bir markanın, hem markanın sahibi hem de sosyal medyada kullanan insanların dillen...dirdiği kadar kaliteli olmaması ve verilen paraya asla değmemesi çok üzücü. J*** L*****'ları Ekim ayında satın aldım ve bu zamana kadar sadece 4 gün giydim. Dört gün önce botun dik




Prev Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Vegan Deri Sandalet Hayal Kırıklığı
Prev'den vegan deri sandalet almıştım. Taban kısmını kalitesiz buldum. Maalesef kesimi çok özensiz geldi ve bir ayakkabı...yla 3000+ tl veriyorsam böyle olmamasını tercih ederim. İade isteyeceğim diye bekliyorum 2 gündür kargom teslim edilmiş görünmüyor. Çok saçma bir sistem




"Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunum ile alakalı öz eleştiri vermeleri ve hızlıca çözüm bulmaları çok güzel. Teşekkürler..."














