to read complaints and reviews, or file yours.Prestij Diş Polikliniği | Kağıthane Fiyatın Çok Yüksek Olduğunu Düşünerek İşlemi İptal Etmek İstedim
23.02.2026 tarihinde Prestij Üretim Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. İle diş plağı ve diş temizliği için işlem başlattım. Bu işlem için benden toplam 7.500 TL ücret talep edildi ve ben de peşin olarak 2.500 TL ödemede bulundum. Daha sonra fiyatın çok yüksek olduğunu düşünerek işlemi iptal etmek istediğimi belirttim.
İptal talebimi ilettiğimde, diş plağının özel olduğunu söyleyerek ödediğim 2.500 TL’yi iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen, bu tutarın iade edilmemesi beni mağdur etti.
Prestij Üretim Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.’nin, herhangi bir işlem uygulanmadan alınan 2.500 TL’lik ödemenin iadesini yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumu inceledik. Kliniğimize başvurmuşsunuz ve bir tedavi süreci geçirmişsiniz. Bu süreçte ağız içerisinde hekimlerimiz tarafından yapılan işlemleri detaylı olarak sunamasak da diş ağrısı şikayeti ile başvurmuşsunuz. Hekimimiz yaptığı detaylı muayeneden sonra diş Eti rahatsızlığı nedeniyle dişlerde ağrı ve hassasiyet olabileceğini ve artık tek tedavinin çekim olduğunu belirtmiş fakat siz çekim istemediğinizi belirtmişsiniz. Başka yapılabilecek bir şey var mı diye sorduğunuzda ağrıyı hafifletmek için derin diş taşı temizliği ve gece dişlerini sıktığınızdan kaynaklı olarak gece plağı yapılabilir denmiş hekim tarafından. Siz de kabul etmişsiniz. 7500 TL ise fiyat size tedavi başlanmadan önce söylenmiş olup gece plağı için ölçü alınmış ve laboratuvara gönderilmiş. Temizlik için de randevu verilmiş. Ön ödeme de alınmış. 1 hafta sonrasında tedavimi iptal etmek istiyorum para iademi istiyorum diyerek kliniğimize tekrar başvurmuşsunuz. Fakat o sırada plak işleme alınmış ve hazırlanmış. Önceden aldığımız ön ödeme (2500) gece plağının tam ödemesi olmamasına ve söylenmesine rağmen iadesini istemişsiniz. Tabii ki de kalan işlemlere (derin temizlik) devam etmek istemeyebilirsiniz fakat yapılan bir işlemin ödemesini almak durumundayız. Gece plakları kişilere özel olarak basılır. Gece plağının kalan ödemesini verdiğiniz takdirde de gece plağınızın hazır olduğu, teslim edileceği size defalarca kez söylenmiş ve defalarca randevu için aranmışsınız. Tedavi sonrası olabilecek durumlar hakkında gerekli bilgilendirmeler hekimlerimiz tarafından zamanında yapılmış. Tedaviler hastalarımızın sağlığına ve beklentilerine göre değişiklik gösterebilmektedir. Kliniğimizden mutsuz ayrılmanız üzerine sizlerle iletişime de geçtik, buradan da bildirmek isteriz ki, sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sağlıklı bir iletişim için Hasta İlişkileri Hattımıza ulaşarak hasta ilişkileri bölümümüzle görüşebilirsiniz. Bizlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Prestij Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ailesi olarak sağlıklı günler dileriz. Prestij ağız ve diş sağlığı polikliniği
27 şubatta randevu verdiniz geldim 1 saat doktor bekledim sonra gece plağı pazartesi hazır olacak dedi danışmadaki kadın pazartesi gittim yine bekletildim bende iptal ettim 7500 TL'nin açılımını istiyorum sizden.
