Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli Ders İptali Sorunu

28 Şubat 2025 18:051.064

Sürekli olarak hocalar derse gelemiyorum sorun yaşıyorum diyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Hem sorun çıkartıyor hem de sorunu çözmeye engel oluyor. Başka öğretmenlerde de aynı sorunu yaşadım ama ilk kez müşteri desteklerine ulaşamıyorum.

4 Mart 2025 04:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Mehmet A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bu sorunun yarattığı rahatsızlıktan dolayı sizden özür dileriz. Bu sorunun çözüm süreci hakkında sizinle Şikayetvar sitesinde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığı ile iletişime geçtik. Cevabınızı bekliyoruz. Saygılarımla, Onur

22 Mart 2025 00:12

Merhaba Mehmet A. Maalesef gönderdiğimiz mesaja cevap alamadık. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen e-posta adresinize gönderdiğimiz mesaja veya canlı destek kanalından bizimle iletişime geçin. Canlı destek kanalından bize nasıl iletişime geçebileceğinizi. Saygılarımla, Onur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cambly Ders Alamıyorum Aldığım Derste Dondu

19 Mayıs 2024 15:531.399

Telefondan ders almaya çalışıyorum ancak sürekli bağlantı kopuyor. Bilgisayardan denediğimde ise öğretmenin bağlantısı s...

Çözüldü

Bağlantı Sorunu Yüzünden Ders İptali Ve İletişim Eksikliği

24 Aralık 2024 23:515.014

Akşam saat 7'de dersimiz vardı, yarım saat öncesinden girip alıştırma yaptı...

Cambly Durmadan Yeni Mağduriyet Yaşatması.

5 Şubat 2024 14:432.487

Bir yıllık kapsamlı abonelik satın aldım. İyi ki deneme için her şey normaldi; fakat diğer öğretmenler için ders kaydı o...

Praktika.ai Bağlantı Hatası Problemi

30 Eylül 2024 10:311.876

3 aylık üyelik yaptım 599 TL karşılığında. Derslere girmeye çalışırken bağlantı hatası verip kapatıyor. Bağlantıyla alak...

Müşteri Hizmetleri Ve Üyelik İptali Sorunu

27 Kasım 2024 00:08721

Kötü bir platform. Asla çözüm yolu yok. Müşteri hizmeti alınamıyor. Yardım merkezine yönlendiriliyorum. Tıkladığımda def...