JBL 720BT Kulaklıkta PC'ye Kablolu Bağlantıda Mikrofon Sorunu Yaşıyorum

JBL tune 720BT kulaklığı kablolu olarak PC ye bağladığımda hoparlör çalışıyor fakat mikrofon çalışmıyor. Telefona bağladığımda sorun yok ama masaüstü ...
Preo MS3700BT model kulaklığı yeni aldım. Bluetooth modundayken mikrofon sorunsuz çalışıyor; ancak kablolu bağlantı yaptığımda mikrofon kesinlikle devreye girmiyor. Trrs destekli 4 pinli kablo ve 1-in-2 dönüştürücü kullandığım halde sonuç değişmedi. Kulaklıktan sadece ses alabiliyorum ama mikrofon çalışmıyor.
Bu durumu araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı problemin yaşandığını gördüm. Eğer ürün tasarımı gereği mikrofon sadece Bluetooth modunda çalışıyorsa bu bilgi ürün açıklamasında açık şekilde belirtilmeliydi. Bu eksik bilgi nedeniyle ürün ihtiyacımı karşılamıyor.
Konu hakkında teknik açıklama ve gerekirse iade/değişim hakkım konusunda destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

JBL tune 720BT kulaklığı kablolu olarak PC ye bağladığımda hoparlör çalışıyor fakat mikrofon çalışmıyor. Telefona bağladığımda sorun yok ama masaüstü ...



Preo My Sound MS37 Pro Bluetooth kulaklığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servis işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Cihazım öncelikle tek taraflı ses sorunu gösterdi ve bu şikayetle üç kez servise gönderdim. Her seferinde onarım yapıldığı söylense de sorun çözülmedi. Son servis işleminden s...

Preo marka Bluetooth kulaklığı satın aldım. İlk kullanımda bir sorun yaşamadım; ancak sonraki kullanımlarımda ses problemi ortaya çıktı ve bir daha düzelmedi. Satın aldığım bayiye durumu bildirdiğimde, sorunun telefonumdan kaynaklandığı söylendi. Fakat eve gelip farklı telefonlarla da denediğimde ay...
Yorumlar