Premium Plus Beauty Antalya’da Lazer Epilasyonda Uzun Bekleme Etkisiz Seans Ve Randevu Kısıtlaması
Premium Plus Beauty Antalya’da lazer epilasyon hizmeti aldım ve hem hizmet kalitesi hem de süreç yönetimi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mayıs 2025’te başladığım pakette toplam 10 seans satın aldım ancak 9’una gidebildim. Buna rağmen ücretini ödediğim bir seans için randevu süresinin geçtiğini söyleyerek seansımın yandığını, bu hakkımı kullanamayacağımı ilettiler.
Randevulara her gidişimde sistemli bir şekilde en az yaklaşık 1 saat bekletildim, tüm müşterilerin benzer şekilde beklemeye maruz bırakıldığını gözlemledim. Ayrıca aldığım hiçbir seansın etkili olmadığını, uygulamanın sonuç vermediğini gördüm ve bu nedenle ödediğim 1300 TL’nin boşa gittiğini düşünüyorum.
Bu firma hakkında herhangi bir maddi talebim ya da beklentim yok, sadece yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi diğer insanların da bilmesini ve benzer bir hayal kırıklığı yaşamadan önce kararlarını buna göre vermelerini istiyorum.



