Zorla Satılan Başlık Ve Kullanılamayan Lazer Epilasyon Seansları İçin Tam İade Talebi

Antalya Üçkapılar karşısındaki Premium Plus / Aura Plus güzellik merkezine lazer epilasyon için gittim. Sözleşmemde yazan toplam tutarın tamamını ödedim, içeride 8–9 seans hakkım olmasına rağmen, sistemde seansım bitti olarak gösterildiğini söyleyip beni seanslara almadılar. Buna ek olarak, sözleşmemde hiçbir şekilde yazmamasına rağmen “başlık almadan seansa giremezsin” diyerek zorla başlık sattılar, 1.750 TL de başlık için ödedim. Buna rağmen hem tüm seans ücretimi hem de başlık parasını ödemiş olmama rağmen şu an bana “seansınız yok” deniliyor.

Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım ve hiçbir şekilde fatura veya makbuz da verilmedi. Durumu salonla görüştüğümde önce seansım gözükmüyor dendi, ısrarcı olup hakkımı arayınca da telefonlarımı açmamaya başladılar.

Hem zorla satılan başlık ücreti olan 1.750 TL’nin hem de ödememe rağmen kullandırmadıkları tüm seansların bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım durumu açıkça kul hakkına girmek olarak görüyorum ve bu uygulamanın herkes tarafından bilinmesini istiyorum.