Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vantilatörün Kırılması Sonrası Servis Desteği Ve Garanti Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:42
252

Premier prv Kasırga model vantilatörü aktif olarak kullanırken, bir anda baş kısmı düştü ve iç tarafının kırık olduğunu fark ettim. Cihaz kullanılamaz hale geldi. Sorunun ardından internetten Premier Elektronik’in servis numarasını araştırıp buldum, fakat günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonlarıma cevap verilmedi. Sonradan ulaştığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve benden basit bir plastik parça için 1000 TL talep edildi. Şimdi Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ayrıca İstanbul dışında servisi olmadığını yeni fark ettim. Bu da eksi bir durum.

Ürünü Hepsiburada mağazasından satın aldım ve ARV2024000000449 belge numarasıyla garanti kapsamında bulunuyor. Garanti şirketsin umurumda değil gibi davrandılar.

Vantilatörümün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Arızalı Kompresöre Çözüm Bulunmuyor

profile
28 Haziran 2025 14:05
2.797

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve Yanıltıcı Servis Bilgisi Sorunu

profile
Mustafa
01 Mayıs 2025 12:13
774
garanti-kapsaminda-olmayan-onarim-ve-yaniltici-servis-bilgisi-sorunu-1.pdf
2
Nusret sonuçtan memnun değil

profile
26 Haziran 2024 14:21
3.556
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
02 Ağustos 2025 01:50
947
Aldığım Vantilatör Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
Aldığım Vantilatör Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
Benzer Şikayet Yaz