Prego Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Prego Concorde model bebek arabasını Eskişehir Baby Mall mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren puset takılıyken puset yerinden çıkarak düştü ve bebeğim içindeyken güvenlik zafiyeti oluştu. Ayrıca adaptörlerinde sorun var; bu nedenle pusetimizin boyaları attı ve çizildi.
Durumu Prego müşteri hizmetlerine ilettim, ürünü servise gönderdim. Aparatlar yenilendi fakat pusetteki sorunlar devam ettiği için puseti değiştirmediler. En güvenilir diye satılan bu bebek arabasında kronik bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve bu durum bebeğimin hayatını riske atıyor.
Bu nedenle Prego’dan pusetin değiştirilmesini talep ediyorum.

















Merhaba aynı sorunları yaşamışız bir sonuca varabildiniz mi sonuç nasıl ilerledi