Pratik Taş Tasarımı Sayfasından Alınan Ücretli Siparişin İadesi Ve Kargo Sorunu
TikTok uygulamasında “Pratik Taş Tasarımı” adlı sayfa üzerinden dün ürün siparişi verdim. Satın alım öncesinde TikTok ve WhatsApp üzerinden son derece ilgili davranıp sürekli iletişim kurarlarken, havale ile 950 TL ödemeyi yaptıktan sonra bir daha kendilerine ulaşamadım. Yazdığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmıyor.
Ödemeyi taraflarına IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve WhatsApp yazışmalarımızda da bu IBAN bilgisi paylaşılmış durumda. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 950 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılık ve ilgili merciler nezdinde suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.



