Ödenen İngilizce Paketi İçin Giriş Ve Aktivasyon Sorunu
28.06.2026 tarihinde Praktika. Ai üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında 1 yıllık İngilizce eğitim paketi ödemesi yaptık. Ödeme Yu… Ca……… adına kayıtlı kartla alındı ancak hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden hesabımıza hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz.
Ödeme sırasında kullandığımız e-posta adresi ile uygulamaya giriş yapmaya çalışıyoruz fakat şifre girişinden sonra sürekli hata alıyoruz. “Şifre” ya da “mail” hatası verdiği için sisteme erişemiyor, satın aldığımız eğitimi hiç kullanamıyoruz. Ödeme yaptığımız tarihten bu yana tek bir kez bile giriş yapamadık. Ödeme sonrasında e-posta adresimize herhangi bir onay, hoş geldiniz ya da fatura maili de ulaşmadı.
Ödemesi alınmış olan 1 yıllık üyeliğimizin acilen aktif edilmesini, hesabımıza sorunsuz erişim sağlanmasını ve gerekirse e-posta adresimizin kontrol edilerek tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




