Praktika-Al Language Üyeliğim Olmadan Yetkisiz Kart Kesintileri
Praktika Learn üzerinden hiçbir üyeliğim ve kaydım olmamasına rağmen, Garanti BBVA kredi kartımdan her ay düzenli olarak 1.990 TL civarında ücret çekilmektedir. İlk işlem 11.08.2026 tarihinde “eğlence/hobi” ibaresiyle Google Praktika Learn adına yansımış, bu işleme banka aracılığıyla itiraz ederek iade almış ve kartımı değiştirmiş olmama rağmen, 11.09.2026 tarihinde yeniden ücret kesintisi yapılmıştır.
Bu durum üzerine Praktika ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Benden kullanıcı kimliği ile giriş yapmam istendi, ancak sistemlerinde herhangi bir hesabım ya da üyeliğim olmadığı, e-posta adresimle kontrol edildiğinde de kayıt bulunmadığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen kartımdan hâlâ Praktika Learn adı altında düzenli çekim yapılması, iznim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem olarak beni mağdur etmektedir.
Herhangi bir üyelik kaydım olmamasına rağmen yapılan bu tahsilatların acilen durdurulmasını, haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silindiğinin yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.




