to read complaints and reviews, or file yours.Pozitif Varlık Yönetim Borç Yapılandırmasında Esneklik Göstermiyor
Kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 20.000 TL tutarındaki borcum 2020 yılında Pozitif Varlık’a devredildi. Bu borcu ödemek ve kapatmak için iyi niyetli bir şekilde defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Bugün Pozitif Varlık ile telefon üzerinden tekrar görüştüm ve faizlerin silinerek ana para üzerinden ödeme yapmak istediğimizi, makul bir indirimle dosyayı kapatmayı talep ettiğimi belirttim. Ancak tarafıma hiçbir indirim yapılmayacağı ve borcu ancak yaklaşık 58.000 TL olarak ödememiz halinde dosyanın kapanacağı söylendi.
Diğer varlık ve avukatlık firmalarının benzer durumlarda faizleri sildiğini veya makul indirimler sunduğunu yaşadığım ve çevremden duyduğum örneklerden biliyorum. Buna rağmen Pozitif Varlık’ın hiçbir esneklik göstermemesi ve çözüm odaklı davranmaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Borcu ödemek ve dosyayı kapatmak isteyen bir müşteri olarak, faizlerin silinerek ya da makul bir indirim uygulanarak borcun yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pozitif Varlık bünyesinde yaklaşık dört yıldır devam eden bir kredi kartı borcu dosyam bulunuyor. Ana para borcum yaklaşık 20 bin lira olmasına rağmen şu an benden 57 bin lira talep ediyorlar ve herhangi bir indirim ya da faiz silme konusunda kesinlikle esneklik göstermiyorlar.
Diğer varlık şirketlerindeki dosyalarımızda faiz silinerek daha makul ödeme imkanları sunulmasına rağmen, Pozitif Varlık hiçbir şekilde benzer bir kolaylık sağlamıyor. 20 bin liralık borcun yıllar içinde bu kadar yükselmesi benim için artık ödenemez bir seviyeye gelmiş durumda.
Talebim, biriken faizlerin silinerek borcun ana para tutarı üzerinden veya ana paraya yakın makul bir rakam üzerinden yapılandırılması ve ödeyebileceğim bir ödeme planı sunulmasıdır. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Pozitif Varlık Yönetim a. Ş. Olarak, görüş ve önerileriniz bizim için önem arz etmektedir. Borcunuz konusunda size pozitif çözümler sunabilmemiz için aşağıdaki iletişim kanalları ile bize ulaşarak irtibata geçebilirsiniz. Şirketimiz politikası gereği, borcunu ödemek isteyen her borçluya yasaların ve piyasa koşullarının elverdiği ölçüde yardımcı olunmaktadır. Saygılarımızla, pozitif varlık yönetim a. Ş.
