to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan sipariş verdim. İki gün önce Pozitif Kargo'dan mesaj geldi. 'Kargonuz dağıtıma çıktı' diye; ne gelen var ne giden. Nasıl bir kargo hizmeti bu anlamıyorum. Kesinlikle ulaşılamıyor. Umarım farklı sorunlarla karşılaşmayız, yorumlar hiç hoş değil. Herhangi bir sorun durumunda mesuliyet kabul etmiyorum.
01.03.2024 tarihinde Instagram butiği olan No360 Bakırköy'den vermiş olduğum sipariş, Pozitif Kargo tarafından teslim alındı ve tam bir hafta oldu. Dağıtımda olduğu görünüyor ancak ne bir cevap alabiliyorum ne de bir gelişme söz konusu; e-postalara da bakılmıyor. Telefonlara cevap verilmiyor ve kesi...
Bir Günde Kargo siparişimi teslim etmediği halde teslim edilmiştir diye mesaj yolladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Instagram'dan bile yazdım cevap yok. Sipariş ettiğim firmayı arıyorum onlarda kargo şirketine ulaşamıyorlar. Günlerdir bekliyorum Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Pozitif Kargo ile kargom gelecekti. Takip durumundan takip ettiğimde teslim edildiği görünüyor fakat teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap verilmiyor. İlk defa burada bu durumu yaşıyorum. Kargomun kime teslim edildiğinin tespit edilip teslimatın yapılmasını istiyorum.
Bir butikten Instagram üzerinden sipariş verdim. Kargom Sürat Kargo'ya verilmiş fakat verildiğine dair ne bir mesaj geldi ne de bir mail. Sonrasında dağıtıma çıkmış evime gelinmedi. Ben aranmadım. Geri gitmiş. Ben kargomun geri döndüğünü sipariş verdiğim butiğe mesaj atarak öğreniyorum. Arıyorum kar...
Yorumlar