to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Tişörtlerin İadesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Pozitif Kargo aracılığıyla Aras Kargo’dan 4 adet t‑shirt teslim aldım. Gelen tişörtler, satıcı tarafından sitede paylaşılan görsellerdeki ürünlerle birebir aynı olmadığı için ayıplı ürün kapsamında iade etmek istiyorum.
Dünden beri internet üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numaranızı arayarak iade talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak telefon hattınız hiçbir şekilde düşmüyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ürünleri nasıl geri göndereceğimi öğrenebiliyorum.
Teslimat Tekirdağ Kapaklı adresime yapıldı, Aras Kargo kargo kodum 6481381717424. Ayıplı gelen bu ürünlerin iadesinin alınmasını, gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İade talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadım, Aras Kargo’ya para verdim ve iade isteğimi ilettim ama marka ile iletişim kuramıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
