to read complaints and reviews, or file yours. 
1.6 
Poyrazwifi 18.11.2022 tarifinde abonelik için başvuru yaptım ve 7 iş gününde kurulum yapılacağı bildirildi. 26.11.2022 tarihinde arayan olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında gün içinde gelineceği söylendi. Saat 6 'ya 10 kala personel arayıp yetişmediğini söyledi. Saat ...
Gölcük Poyrazwifi'den 7 yıldır hizmet alıyorum fakat kesinlikle ayda 3 kez müşteri hizmetlerini arıyorum bu ikinci oluşu modemi de resetletiyorum. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım tekrar modemi alıp gittim, yok efendim müşteri hizmetlerini arayacakmışım getiremezmişim. Anlayacağınız internet ke...
Poyraz net & Poyraz Wi-Fi adlı İSS'den hizmet alıyorum 5 gündür başka operatöre geçmek için başvuru yapmışım tam 5 gün oldu kasıtlı bir şekilde onay verilmiyor. Ve her sorduğumda ise yetkili kişiye aktarıyorum diyorlar ama yine sonuç aynı başka operatörden gelen geçiş onayını kabul etmemeye devam ed...
İnternetin sürekli kopması Mbps 'nin düzensiz olması download 0.8. Sorunu iletiyorum çözümü sağlayacağız diyorlar 5 dakika sonra yine internet kopuyor...
Poyraz Wi-Fi kesinlikle işini layıkı ile yapmıyor. Hat nakil işlemi Max. Beş iş günü demelerine ve benim belkide abartmadan yazıyorum. 8 kez aramama rağmen hala bağlantı işlemimi yapmadılar. Eski adresten malzemeleri aldılar ve hala arıyorum şimdi geliyoruz. Birazdan geliyoruz sizi arayacağız ekip y...
Devamlı internet kopması, hizmet her gün şikayet kaydı oluşturuyoruz ama çözüm yok ben bu firmayı şikayet etmekten bıktım ne BTK denen kurum ne de devlet bunlara çözüm sunmuyor halkı zor duruma ve hizmet vermemekle beraber aldığı paraların karşılığı verilmiyor.
Poyraz net ten internet hizmeti alıyorum ve tarife paketim VDSL bağlantı veriyorlar. Ama benim alt yapım ADSL destekliyor ve modemimde ADSL kurulumu yapıyorum. Ama internet hizmeti alamıyorum. Sizce VDSL hizmet verdikleri için mi bağlantı sağlayamıyorum
Poyraz Wi-Fi 40 gün kullandım sonra birden kesildi internetim. Abone 6376058373 kayıt bıraktım Türk Telekom'dan cevap gelecek diyorlar. 5 gündür internetim yok arıza 7 günde çözülüyormuş poyrazwifi'den mi yoksa Telekom'dan mı bilmiyorum ama pişmanım.
Poyrazwifi de 4 ay önce şehit ve gazi yakini tarifesinde %25 indirim yapacaklarını dedikleri halde, indirimi uygulamıyor. Gecen faturada fazla geldi. Bildirdim Türk Telekom a attılar, suçu. TT nin onaylaması lazım diye. Ama sartlarda baktım öyle bir şey yok. Poyrazwifi tarafından sağlanması gerekiy...
Gelmiş geçmiş en kötü internet olabilir. Yani bağlanıp çekmemesi mi desen durup dururken bağlantıyı kesmesini mi desen 2 saat IP adresi algılaması mı desen. Kullanırsanız pişman olursunuz bedavaya para verirsiniz o kadar söylüyorum. Verdiğiniz paraya yazık
3 aydır poyrazwifi abonesiyim. Abone numaram 6376071723. Ve 3 aydır her gün İnternet kopuyor. Modem kapandığında, elektrik kesildiğinde resetlendiğinde İnternete tekrar girmek mümkün olmuyor. Veya Win7 yüklü masaüstü PC yi açtığım zaman İnternet anında gidiyor. Yeni formatlanmış başka bir Win7 li di...
Poyraz Wi-fi nin modem kutusunda açıp kapatsam da internet amblemi gözükmüyor. Sabahtan beri evde internet yok. Gerçekten sıkıldım artık düzeltemedim ne yapacağımı bilmiyorum. Bunu sürekli yapıyor sürekli internet yüzünden uğraşıyorum gereği yapılsın...
Türk Telekom'dan Poyrazwifi ye geçiş yaptık ancak 3 gündür interneti kullanamıyoruz bize interneti nasıl bağlayacağımıza aile görseller atıyorlar heps...
Benim 2 gündür internetim yok ve pazar günü firma kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. İnternet paketimi 75 Mbps'e yükselttik ancak modeme hâlâ 35 Mbps hız geliyor. Elektrik kesintilerinden sonra internet saatlerce gelmiyor. Yani modemi kapatıp geri açtığınızda internet bağlantısının geri gelmesi...
Poyrazwifi modem internet bağlantım neredeyse her gün kopuyor bu konuyla alakalı defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdim, büyük olasılıkla modem kaynaklı bir sorun olabileceğini söylediler. Sorunun çözülmesi için eve ekip gelmesini istedik. Ekip gelip modemi kontrol ettiğinde mode...
Öncelikle kötü yorumlara rağmen abone olduğum ve bu sayede bizzat kötü ötesi bir firma olduğunu deneyimlediğim İSS. Bir günde 6-7 kere bir saatlik ve bazen daha uzun süren kesintiler sizi bekliyor haberiniz olsun. 6-7 saat bir günde kullanım süreniz olur. Zaten fiyatlar da bu kısa kullanım sürelerin...
2 gündür internet hızım 0.5 ilk çağlardan hallice internete girmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama muhatap bulamıyorum. Kayıt oluşturuyorum 2 gün içinde çözülecek diyor ses kaydı ama müşteri temsilcileri bile çalışmıyorken yani bir temsilciye aktarılamıyorken sorunu kim çözecek. Hala...
İnternet bağlantısının sürekli kesildiği günlerde birinde arıza kaydı oluşturdum. Buraya kadar bir şey yok. Servis geldi 15 dakika uğraştı swic değişikliği yaptı evden çıkarken her şey yolunda olduğu için 60 TL servis ücreti çıkardılar. Ve itirazımı hiçbir şekilde yanıtlamadılar. Bugün itibariyle bu...
