Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poylin P200 Sandalye İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Poylin P200 Sandalye İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Poylin P200 Sandalye İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Poylin P200 Sandalye İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Poylin P200 sandalyem senesi dolmadan neredeyse yandı, ben de yanıyordum. Yanımda arkadaşım vardı, o kurtardı. Servise gönderdim, 'Üç bin gönderirseniz kargolarız' dediler. Aracım olsun dedim, gönderdim, hiçbir şey yapmamışlar ve her yeri kırık geldi. Çalışmadı, geri gönderdim. Çalışacak kadar yapmışlar, birkaç gün sonra motor kilitledi. Şimdi tekrar gidecek, bakalım bu sefer ne olacak. Engelliyi mağdur ediyorlar. Başka bir şey yok, ben hastanedeyim, bir ayı geçti.

30 Ocak 16:54 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhabalar Ahmet bey, Öncelikle yaşadığınız sorundan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yaptığımız kontrollerde tekerlekli sandalyenin joystick bağlantı kablolarının kopması sonrasında oluşan kısa devreden dolayı yangının çıktığı tespit edilmiştir, daha sonrasında gerekli işlemler tarafımızca yapılmış olup bu işlemler için sizden herhangi bir işlem ücreti talebi olmamıştır çıkan tutar kargo ücretidir. Ürün size ulaştıktan sonra tarafımıza ilettiğiniz kırık parçalar kargo firması kaynaklı olup sizleri mağdur etmemek adına ürünü tekrar teknik servisimize göndermenizi talep ettik. Ürün tekrar tarafımıza ulaştıktan sonra kırık parçaların değişimi yine ücretsiz bir şekilde gerçekleştirilmiş olup bunun yanında sizin isteğiniz sırt yatırma pistonu ve oturma minderleri yine tarafımızca karşılanmıştır. Daha fazla bilgi almak ve tarafımıza ulaşmak için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Poylin Medikal Ekibi.

Ahmet
30 Ocak 18:12

11 ay sonra cevap verdiğiniz için teşekkür ederim öncelikle yanlışınız var joistik değişimi için 3000 TL talep edildi parayı vermeme rağmen adam akıllı tamir yapılmadı kargoda kırılması sizin hatanız güzelce paketlememişti sadece kolinin içine koyup göndermişsiniz ayaklık vs eksikti en son gönderdiğimde ise baştan savma yapıp göndermişsiniz geldiğinde bindim aküsü full olmasına rağmen otoparktan çıkamadım yani deme o ki araç arızalandığında hastanede yatıyordum sayenizde 3 ay boyunca mağdur kaldım ilginiz için teşekkürler marka seçimi hakkında güzel bir der aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Poylin Medikal Engelli Puseti Teker Sorunu Ve Mağduriyet!

Poylin Mywam engelli pusetinin teker lastikleri yanlardan çıkıyor ve hasta oğlumla mağduruz. Beş aydır yedek ön ve arka ...

Poylin Medikal Engelli Puseti Teker Sorunu Ve Mağduriyet!
Poylin Medikal Engelli Puseti Teker Sorunu Ve Mağduriyet!
1 Destek1 Yorum

Gold Medikal Garanti Kapsamındaki Akülü Sandalye Tamir Kargo Ücreti

14 Mart 2024 12:321.344

Gold Medikal'den almış olduğum akülü tekerlekli sandalyenin 6 ay sonra hız ayarlama tuşu bozuldu. İzmir'de yaşadığımız i...

1 Destek4 Yorum