Siparişim 1 Hafta Geç Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamadım

3 Ağustos 2026 Pazartesi günü powerten.net üzerinden 15 adet 2t iki zamanlı yağ siparişi verdim. Pt1164 numaralı bu siparişim aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş durumumu ve gecikmenin sebebini öğrenebilmek için iletişim kurmaya çalışmama rağmen firma tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de telefon yoluyla bilgilendirilmedim, bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Bu sipariş için 1710 TL ödeme yaptım ve artık ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini veya gerekli ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınarak tarafıma net bir bilgi ve çözüm sunulmasını istiyorum.