Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Özgür
17 Ocak 14:14
61

16.01.2026 günü Powerten motor yağı ve bakım ürünleri internet sitesi üzerinden 10 litre motor yağı siparişi verdim. Banka kartımla tek çekim olarak 915 TL ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak herhangi bir sipariş onayı, bilgilendirme SMS’i ya da e-posta gelmedi.

Ardından sitede yer alan 0216 471 76 54 numaralı telefonu defalarca aradım fakat hiç kimse telefona cevap vermedi. WhatsApp işletme hesaplarına da durumu anlatarak mesajlar yazdım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişime dair ne bir kayıt görebiliyorum ne de iptal işlemi yapabiliyorum.

Ödemesi alınmış bir siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kalması güven kırıcı bir durum. Siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 915 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sadık sonuçtan memnun değil

profile
Sadık
26 Aralık 2023 21:05
1.403

profile
10 Ocak 2024 10:33
1.342

profile
Karahan
23 Haziran 2025 17:39
373
siparisim-ulasmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası Güven Kaybı Ve İade Talebi

profile
27 Kasım 2025 18:33
4.955
kullanilmis-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-guven-kaybi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz