Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Povver Akü Garanti Suresi Dolmadan Şişen Ve Tamamen Biten Akü

Povver Akü Garanti Suresi Dolmadan Şişen Ve Tamamen Biten Akü
Povver Akü Garanti Suresi Dolmadan Şişen Ve Tamamen Biten Akü
Povver Akü Garanti Suresi Dolmadan Şişen Ve Tamamen Biten Akü
profile
01 Ocak 2024 17:43
8.030

Garanti süresi bitmemiş povver marka aküm var. Aküm bir anda tamamen bitti. Yetkili bayinin söylemesine göre 9 Volta düşmüş ve akü şişmiş. Bayi bu durumun kullanıcı hatası olduğunu ve arabamın akünün tamamen bitmesine neden olacak şekilde şarj etmediğini söylediler. Arabam otomatik bir araba olduğu için herhangi bir şekilde takviye yapmadan aküyü söküp oraya götürdüm bu süre zarfında kullanmam için bana yedek akü verdiler lakin şarj ederek tekrar düzeltmeye çalışacaklarını söylediler. Bunun içinde şarj ücreti alacaklar. Kusura zarfında ben de aracımı hem serviste hem de oto elektrikçilerde ve farklı akü firmalarında ölçtürdüm. Arabam gayet güzel şarj yapıyor ve arabada kesinlikle bir elektrik kaçağı yok. Yedek verdikleri akü iki gündür kullanıyorum fıldır fıldır geziyorum hiçbir sorun yok. Bunun nedeninin arabaya seyrek kullanmaktan kaynaklı olabileceğini de ilettiler ama günümüz şartlarında İstanbul trafiğinde haftada bir kere kullanmak yeterli. Diğer aracımda garantisi bitmiş aynı marka akü kullanıyorum hiçbir sorun yok. Zaten sorun olsa verdikleri akü de 2 günde biterdi diye düşünüyorum. Şarj olmuş bir şekilde kurtarılmış şişmiş bakiye kabul etmek söz konusu bile değil o zaman garantisi olmayan no name bir marka alırdık bu kadar fiyat farkı da vermezdik.

profile
1 Destek
02 Ocak 2024 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. İlgili, Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Mutlu Müşteri Hattı akü

02 Ocak 2024 11:07

Sn. İlgili, 01.01.2024 tarihinde tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili, 02.01.2024 tarihinde müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli görüşme yapılarak bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla...

Tansu
Tansu
04 Ocak 2024 05:49

Tamamen bitmiş ve şişmiş bir aküyü ücret karşılığında şarj ederek geri vermişlerdir. Araba 3 ayrı yerde kontrol edilmiştir ve hiçbir sorun yoktur. Şişen akü geri takılmıştır. Olası tüm zarar ziyan Mutlu Akü'ye rücu edilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Aralık 2023 08:30
3.192
"Ayşegül hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odalı birisi her şey için teşekkürler."
İnci Akü Firması Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü İle Yaşanan Garanti Sorunları

profile
23 Aralık 2024 16:40
4.975
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnci Akü Sürekli Bitiyor Ve Çalışmıyor

profile
21 Kasım 2023 22:20
2.468
"İnci akü Müşteri temsilcisi sorunum ile ilgilenip yetkili bayi yönlendirmesi yaptı. Acar grup İnci akü Ankara OSTİM yetkili bayisi garantisi devam eden arızalı akümü yeni sıfır akü ile değişim yaptılar ve çok ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 21:38
1.712
"İnci akü çalışanları esra hanım dilan hanım ve sayın bölge müdürüne ilgi alaka ve gayretlerinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca baykar oto sinan bey akünün yanık olmadığını içerisinde kısa devre olduğunu söyledi diğer servisle işçiliği ve insanlığı arasında çok fark vardı Sonuç olarak ürüne sahip çıkıldığı için teşekkür ederim"
İnci Akü İlgisiz Servis Ve Marka
İnci Akü İlgisiz Servis Ve Marka
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü Yerli A** Markasının Garanti Kapsamı Sorunları

profile
11 Aralık 2023 11:43
3.892
İnci Akü Yerli A** Markasının Garanti Kapsamı Sorunları
İnci Akü Yerli A** Markasının Garanti Kapsamı Sorunları
Benzer Şikayet Yaz