Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnci Akü Sürekli Bitiyor Ve Çalışmıyor

Serdar
21 Kasım 2023 22:202.468
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
İnci akü Müşteri temsilcisi sorunum ile ilgilenip yetkili bayi yönlendirmesi yaptı. Acar grup İnci akü Ankara OSTİM yetkili bayisi garantisi devam eden arızalı akümü yeni sıfır akü ile değişim yaptılar ve çok ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler

2022 yılı Ağustos ayında İnci Akü bayisinden 2 yıl garantili akü aldım. 10 ay sonra şehir dışına çıktım, arabam 3-5 gün kullanılmadı ve garajda durdu. Geldiğimde çalışmadı; akü takviyesi yaptık. Çalıştırdık, yarım saat kadar sonra stop ettik ve yine çalışmadı. Tekrar çalıştırıp takviye ile bayiye gittim, şarj olması gerektiğini söyledi. Garantisinin olduğunu söylediğimde, garanti bununla ilgilenmez gibi şeyler söyledi. 'O halde garanti ne için?' dedim. Neyse, şarj için ekstra ücret ödedim. Bir ay sonra yine aynı sorunla karşılaştım, yine ekstra ücret ödedim. Sonra yine bir ay sonra aynı sorun tekrarlandı ve aracıma kaçak kontrolü yaptırdım. Herhangi bir sorun çıkmadı. Yani, garanti ne işe yarıyor, bana İnci Akü yetkilileri bunu açıklayabilir mi? Neden 'garantisi var ve daha iyidir' diye daha fazla para verip İnci Akü aldım? Bu durumdan mağdur oldum ve böyle bir markaya yakıştıramadım. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Gelişme

30 Kasım 2023 10:36

Garantisi devam eden İnci akü arızalı bu durumu defalarca bildirdiğim halde 1 hafta önce arandım 2-3 gün beklermisiniz sorunu çözeceğiz dediler 1 hafta oldu bekliyorum mağdur ettiler beni aracımı kullanamıyorum İnci akü pişmanlıkmış gerçekten bir daha asla ne alırım ne de çevremdeki diğer insanlara aldırtırım İnci aküyü rezil bir firma

Eki aç
1 Destek
22 Kasım 2023 07:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Serdar
Serdar
30 Kasım 2023 10:19

1 hafta oldu daha dönüş yapılmadı çok ilgilisiniz gerçekten

Serdar
Serdar
2 Aralık 2023 10:30

İnci akü Müşteri temsilcisi sorunum ile ilgilenip yetkili bayi yönlendirmesi yaptı. Acar grup İnci akü Ankara OSTİM yetkili bayisi garantisi devam eden arızalı akümü yeni sıfır akü ile değişim yaptılar ve çok ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İnci Akü Firması Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.

Orhan
13 Aralık 2023 08:303.192

"Ayşegül hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok ilgili ve çözüm odalı birisi her şey için teşekkürler."

İnci Akü Firması Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
1

Yeni Alınan Akü Arızasında Bayi İlgisizliği Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Tamer
2 Eylül 2025 14:081.542

2020 model Honda Civic aracım için 2024 yılının Temmuz ayında bir İnci Akü bayisinden sıfır akü aldım (bayi adını tam ol...

1 Destek

İnci Akü 4 Aylık Akünün Arızalanması

Emre
9 Eylül 2023 15:412.994

17 Nisan 2023 tarihinde İnci aküden sıfır akü aldım. Buna bağlı olarak da 6 ay yol yardım ve garanti olduğu tarafıma SMS...

İnci Akü 4 Aylık Akünün Arızalanması

İnci Akü Araç Aküsünde Yaşanan Sorunlar Ve Servis Deneyimim

Sefer
23 Aralık 2023 14:244.679

Ankara Sincan Biçer Otomotiv'den 72 amperlik İnci aküyü 03.12.2021 tarihinde satın aldım. 2022 yılında havalar soğuyunca...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İnci Akü'den Aldığım Akü Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Şahin
11 Kasım 2024 17:572.845

"Merhaba, İnci Akü olarak firma temsilcisine teşekkür ederim. Şikayetim ile alakalı hızlı dönüşleri ve mağduriyetimin giderilmesi için var gücü ile çalışan İnci akü ailesine teşekkür ederim. Bütün bu özveriyi müşterilerine çözüm bulmaya yardımcı olmaya İnci Akü bayilerinden de bekliyoruz. İnci akü ye teşekkür ederim."

İnci Akü'den Aldığım Akü Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İnci Akü'den Aldığım Akü Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İnci Akü'den Aldığım Akü Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

İnci Akü Garanti Kapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

İnci Akü GarantiKapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Orhan
İnci Akü Verilen Sözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

İnci Akü VerilenSözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar
İnci Akü Yol Yardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

İnci Akü YolYardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
İnci Akü Değişmeyen Akü Ve Arızalar!

İnci AküDeğişmeyen Akü Ve Arızalar!

Profil fotoğrafı
İsmail
İnci Akü Pişmanlıktır!

İnci AküPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular