İnci Akü Sürekli Bitiyor Ve Çalışmıyor

2022 yılı Ağustos ayında İnci Akü bayisinden 2 yıl garantili akü aldım. 10 ay sonra şehir dışına çıktım, arabam 3-5 gün kullanılmadı ve garajda durdu. Geldiğimde çalışmadı; akü takviyesi yaptık. Çalıştırdık, yarım saat kadar sonra stop ettik ve yine çalışmadı. Tekrar çalıştırıp takviye ile bayiye gittim, şarj olması gerektiğini söyledi. Garantisinin olduğunu söylediğimde, garanti bununla ilgilenmez gibi şeyler söyledi. 'O halde garanti ne için?' dedim. Neyse, şarj için ekstra ücret ödedim. Bir ay sonra yine aynı sorunla karşılaştım, yine ekstra ücret ödedim. Sonra yine bir ay sonra aynı sorun tekrarlandı ve aracıma kaçak kontrolü yaptırdım. Herhangi bir sorun çıkmadı. Yani, garanti ne işe yarıyor, bana İnci Akü yetkilileri bunu açıklayabilir mi? Neden 'garantisi var ve daha iyidir' diye daha fazla para verip İnci Akü aldım? Bu durumdan mağdur oldum ve böyle bir markaya yakıştıramadım. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
Garantisi devam eden İnci akü arızalı bu durumu defalarca bildirdiğim halde 1 hafta önce arandım 2-3 gün beklermisiniz sorunu çözeceğiz dediler 1 hafta oldu bekliyorum mağdur ettiler beni aracımı kullanamıyorum İnci akü pişmanlıkmış gerçekten bir daha asla ne alırım ne de çevremdeki diğer insanlara aldırtırım İnci aküyü rezil bir firma

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

1 hafta oldu daha dönüş yapılmadı çok ilgilisiniz gerçekten

İnci akü Müşteri temsilcisi sorunum ile ilgilenip yetkili bayi yönlendirmesi yaptı. Acar grup İnci akü Ankara OSTİM yetkili bayisi garantisi devam eden arızalı akümü yeni sıfır akü ile değişim yaptılar ve çok ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler



















