Eski Tarihli Akü Satışı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri




Merhaba, 2023 yılı 3. ayında 55 amper akü aldık. 2024 9. ayda akü şişti ve hiç marş basmadı. Aldığım yere götürdüm, 'Biz artık bu marka ile bayiliği bıraktık, Duruca onlar aküye gidin, ana bayi ilgileniyor' dediler. Orada ise bize akünün 2020 yılına ait olduğunu söyleyip bir şey yapamayız dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, 1 gün sonra aradılar ve 'Bu garanti kapsamına girmez' dediler. 'Arabanız yüksek voltaj vermiştir. Zaten aracınız 20 yıllık araç, o yüzden şişmiştir' dediler. Yıllardır kullandığım araç sonrasında servise gittim, ölçüm yaptırdım. Arabamda sorun yoktu. Bana eski tarihli akü sattıklarını sorduğumda, 'Satın alırken sormalıydınız' dediler. Akü elimde, garanti belgesi elimde, sorunumu çözmediler. Kesinlikle Power akü almam, kimseye de aldırmam.
Merhaba ne arayan var ne soran bu povver akü kurumsal bir firma değildir sattıkları ürünün arkasında da değiller Yazıklar olsun.













