Ücretli Üyelikte Hizmet Yok, Hesap Engellendi Ve İade Cevapsız
Postenimo.com adlı siteye haftalık bir üyelik için yaklaşık 399 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sitede vaat edilen hiçbir hizmetten faydalanamadım, dedikleri gibi hiçbir şey çıkmadı ve bu üyeliğe kayıt olduğum için çok pişmanım.
Ödeme yaptıktan sonra benden dekont istediler, onu da kendilerine ilettim. Buna rağmen hem paramı aldılar hem de hesabıma ve bilgilerime ulaşamaz hale geldim. Hesabım tamamen benden engellenmiş durumda, sisteme girdiğimde hiçbir bilgimi göremiyorum ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinde kaldığını, bana ise erişimin kapatıldığını düşünüyorum.
Üyeliğimi silmek istedim ancak sitede bu işlemi yapabileceğim bir alan bulamadım, denemelerime rağmen hesabımı kapatamıyorum. Siteye ulaşmak için aramayı, mesaj atmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Paramın iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem gönderdiğim ücretin iade edilmesini hem de hesabımın ve tüm kişisel verilerimin tarafıma yazılı olarak bilgi verilerek tamamen silinmesini istiyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







