Üyelik İptali İçin Seçenek Sunulmuyor Destek Alamıyorum

7 Ekim tarihinde Postegro web sitesinde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak üyelik iptaline dair hiçbir seçenek veya bilgi bulamadım. Web sitesi üzerinden hesabım bölümünü ve diğer menüleri detaylıca inceledim fakat üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir alan yer almıyor. Canlı destek veya müşteri hizmeti seçeneği de olmadığı için destek alamadım. Otomatik yenileme olmasın diye üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat bu konuda hiçbir yol sunulmuyor. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim'den bu yana Postogro web üzerinden aldığım üyelik sonrası, Garanti Bankası kredi kartımdan iki defa 430 TL olmak üzere toplamda 860 TL izinsiz para çekilmiştir. Üyelik aldığımda iptal seçeneği sunulmadı ve bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetine ulaşamadım. Hesabıma şu anda erişimim de yok. Kartımı iptal ettiremiyorum çünkü başka kartım bulunmuyor. Hem üyeliğimin iptal edilmesini hem de çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.







İptal işlemi yapabildiniz mi aynı sorun bende de var arkadaşlar