to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldıktan Sonra Üyelik Paketi Hesabıma Tanımlanmadı
Porty üyelik paketimi bugün kredi kartı ile 139 TL ödeyerek satın almama rağmen, paketim hesabıma tanımlanmadı. Satın alma işleminden sonra üyeliğimde herhangi bir değişiklik olmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğim 0539*****54 numaralı telefon ile kayıtlıdır.
Sorunun çözümü için Porty müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Ücretini ödediğim halde hizmetten yararlanamadığım için, 139 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. 1.8 milyon kullanıcımızla en büyük önceliğimiz her zaman müşteri memnuniyeti ve güvenliği olmuştur. Yaşadığınız bu durumu hızlıca inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekibimiz en kısa sürede sizinle ilgilenecek ve gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetinizi giderecektir. Porty’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
