Portuma Connect’in Tek Taraflı Şart Değişikliğiyle Mağdur Oldum

Portuma Connect üzerinde bir süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın kuralı gereği, 15 milyon Portuma bakiyesi bulunduran kullanıcılara sınırsız kod alma hakkı tanınıyordu. Ben de bu nedenle, herhangi bir sınırlama olmaması için içeride yüksek miktarda Portuma tutmayı tercih ettim ve tüm planlamamı bu kural üzerine yaptım.

Ancak 15 Mayıs itibarıyla, kullanıcılara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni şartlar getirildi. Bu değişiklikle birlikte hesabımda yüksek miktarda Portuma bulunmasına rağmen artık günlük sadece üç adet kod almama izin veriliyor. Böylece daha önce uygulamanın kendisinin koyduğu kurala güvenerek içeride tuttuğum bakiyem benim için hiçbir anlam ifade etmez hale geldi.

Yaşadığım sorunu çözmek için mail üzerinden, Telegram kanalları üzerinden ve defalarca kez projenin CEO’su ile doğrudan telefon görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde çözüm konusunda prensipte anlaşılıyor, bana bazı sözler veriliyor ancak bu sözler bir türlü fiili olarak yerine getirilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Portuma Connect’ten beklentim, bana daha önce iletilen ve üzerinde mutabık kaldığımız sözlerin tutulması ve tarafıma söz verilen kodların eksiksiz şekilde iletilmesidir. Haber verilmeden, kullanıcıların güvenerek hareket ettiği şartların tek taraflı değiştirilmesiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.