Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paribu Hesabımda İzin Almadan Bakiye Azaldı Ve Varlık Türleri Değiştirildi

16 Ocak 02:551.079

Paribu platformunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı 2022 yılında kendi isteğimle dondurdum. 2025 yılında hesabımı tekrar açtığımda, hesabımda yaklaşık 500 TL tutarında bakiyem olması gerekirken bakiyemin 60 TL’ye düştüğünü ve kripto varlıklarımın türünün bilgim ve rızam dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim.

Şu anda hesabımda görünen 60 TL bakiye üzerinde de kısıtlama bulunuyor; bu tutarla ne alım satım yapabiliyorum ne de çekim işlemi gerçekleştirebiliyorum. Satış denemelerinde “İzin verilmiyor” hatası alıyorum ve bu para fiilen kullanılamaz durumda.

Paribu destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hesabımın açıldığını söylediler; ancak bakiyemdeki düşüş, varlık türlerindeki değişim ve işlem kısıtlaması konusunda hiçbir somut açıklama ya da çözüm sunmadılar. Verilen cevaplar sadece geçiştirici nitelikte kaldı. Üç yıl boyunca kapalı olan bir hesapta, benim herhangi bir işlemim olmadan bu değişimlerin nasıl gerçekleştiğinin açık ve net biçimde izah edilmesini istiyorum.

Altı yıllık bir yatırımcı olarak, bu süreçte yaşadığım usulsüzlüğün giderilmesini, iznim olmadan yapılan işlemlerin detaylı şekilde açıklanmasını, eksilen bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki tüm işlem kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu SPK ve adli mercilere taşıyacağımı beyan ediyorum.

16 Ocak 03:43 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Hmyp
16 Ocak 09:18

"Sayın Paribu Destek Ekibi, Ben kullanıcı Muhammed. Hesabımdaki bakiyenin rızam dışında değişmesi ve varlıklarımın bilgim haricinde başka coinlerle takas edilmesiyle ilgili resmi şikayette bulunuyorum. Hesabımdaki bakiye 500 TL'den 60 TL'ye düşmüş ve dijital varlıklarım değiştirilmiştir. Şunu belirtmek isterim ki; ben dünyanın en büyük borsası olan Binance'de vıp 1 statüsünde profesyonel bir yatırımcıyım. Binance hesabım en yüksek güvenlik standartlarına (bab Token) ve resmi doğrulamaya sahiptir. Küresel bir borsa olan Binance’in tanıdığı ve koruduğu hesabımla sizin platformunuzda bu tür teknik ve güvenlik sorunları yaşamam kabul edilemez. Kayıp bakiyemin iadesini ve bu usulsüz işlemlerin derhal açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm. Binance üzerindeki (مستثمر ımc) isimli hesabım, dürüstlüğümün ve profesyonelliğimin kanıtıdır

Hmyp
16 Ocak 09:27

​Platformunuzun güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim var. Ben dünyanın en büyük borsası Binance’de milyonlarca doların döndüğü bir ortamda işlem yapan ve orada vıp 1 statüsünde bulunan profesyonel bir yatırımcıyım. Binance hesabımda bir cent bile eksilmezken, sizin platformunuzda iki yıldır duran paramın başına gelenler kabul edilemez. ​Hesabımda 500 TL varken şu an sadece 60 TL kalmış durumda. Üstelik varlıklarım bilgim dışında başka coinlerle takas edilmiş. Şu an hesabım kısıtlı olduğu için işlem geçmişime bile erişemiyorum. Bu durum açıkça bir güvenlik açığıdır veya platformunuzun sorumsuzluğudur. ​Dünya devi Binance'in (Müstesmir ımc) olarak tanıdığı bir yatırımcıyı bu şekilde mağdur etmeniz büyük bir skandaldır. Kaybolan paramın ve değişen varlıklarımın hesabını derhal vermenizi ve hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmanızı talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumu uluslararası platformlarda ifşa etmeye devam edeceğim

16 Ocak 10:17

Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Paribu bir kripto para / işlem platformudur. Kripto para alıcısı veya satıcısı değildir. Kripto paraların fiyatı, kullanıcıların alış satış işlemlerine bağlı olarak, kullanıcı reaksiyonları ve arz/talep durumuna göre oluşmaktadır. Yükselen bir kripto para biriminin fiyatını düşük tutmak için ucuz fiyata satış yapmak, düşen kripto para biriminin fiyatını yüksek tutmak için pahalı fiyattan alım yapmak gereklidir. Bu durumda bir kazanç sağlanması mümkün değildir. Kripto para fiyatları merkezi bir oluşum tarafından belirlenmemektedir. Son gerçekleşen emrin değeri güncel fiyat olarak belirtilmektedir. Paribu Destek Birimi

Hmyp
16 Ocak 10:27

​"Şu an şükrediyorum ki sizin platformunuzda sadece bu kadar küçük bir meblağ vardı. Eğer büyük bir sermaye yatırmış olsaydım, sizin bu güvensiz sisteminiz yüzünden her şeyimi kaybedebilirdim. ​Açıkça görüyorum ki platformunuzun hiçbir güvenliği ve tutarlılığı yok. 500 TL gibi bir rakamın bile hesabını veremeyen, varlıkları kafasına göre değiştiren bir borsaya kimse güvenmez. Binance'de vıp 1 statüsünde olan ve oradaki yüksek sermayesini profesyonelce yöneten biri olarak, sizin bu amatörce ve şüpheli yaklaşımınızdan dolayı tüm yatırım planlarımı iptal ettim. ​Sizinle daha fazla vakit kaybetmeyeceğim, ancak bu yaşadığım skandalı ve platformunuzun ne kadar güvensiz olduğunu her yerde anlatmaya devam edeceğim. Hesabımdaki kısıtlamayı kaldırın, en azından içeride kalan paramı kurtarayım

Hmyp
16 Ocak 10:31

​"Açıkça söylemek gerekirse, büyük sermayemi platformunuza yatırmadan önce bu durumu keşfettiğim için şükrediyorum. Eğer büyük bir meblağ yatırmış olsaydım, şu an paramın üzerine soğuk su içmiş ve hesabımın haksız yere bloke edilmesiyle uğraşıyor olacaktım. ​Hesabıma ilk başta 500 TL yatırmıştım, şimdi ise sadece 60 TL kalmış ve üstelik aldığım coinler bilgim dışında tamamen değiştirilmiş. Buna 'piyasa dalgalanması' denemez, bu düpedüz bir usulsüzlük ve profesyonellik dışı bir durumdur. ​Ben Binance'de vıp 1 seviyesinde işlem yapan, yüksek bakiyesini güvenle yöneten bir yatırımcıyım. Sizin gibi 500 TL'nin bile güvenliğini sağlayamayan bir platforma bir kuruş daha yatırmam söz konusu olamaz. Bu yaşadığım skandalı, platformunuzun ne kadar güvensiz olduğunu tüm yatırımcı çevrelerinde ve sosyal mecralarda kanıtlarıyla birlikte paylaşacağım. Hesabımdaki engeli derhal kaldırın."

16 Ocak 10:39

Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Hmyp
16 Ocak 13:08

​Başlık: Paribu Pişmanlıktır - Kimse Güvenip Hesap Açmasın! ​"Paribu platformu hakkında herkesi uyarmak istiyorum; burası kesinlikle güvenilmez bir yer. Kendi tecrübelerime dayanarak söylüyorum ki, bugün hesabınızı doğrulayıp para yatırırsınız, ancak bir hafta sonra bakiyenizin sıfırlandığını görebilirsiniz. ​Kendi paramızla işlem yapmamıza izin verilmiyor ya da durduk yere hesaplar kısıtlanıyor. Hesabım dondurulmuş olmasına rağmen içerideki varlıklarımın bilgim dışında değiştirildiğini ve bu işlemlerin kayıtlarına bile ulaşamadığımı gördüm. Güvenlik namına hiçbir şey yok. ​Kimse bu platforma güvenip kimlik bilgilerini vermesin ve parasını yatırmasın. Paranızı bir gün içinde kaybedebilirsiniz ve karşınızda muhatap bulamazsınız. Paribu tam bir pişmanlıktır

18 Ocak 16:18

Merhaba, Paribu’daki tüm varlıklarınız; yetkisiz erişimleri engelleyen ve çok katmanlı dijital güvenlik duvarı yaratan "Coldshield" teknolojisi ile korunur. Alım-satım işlemleri sadece sizin tarafından gerçekleştirilebilir. Hesap erişim bilgilerinizin kişisel güvenliğinden sizin sorumlu olduğunuzu önemle belirtmek isteriz. Bilginiz dışında işlem yapıldığını düşünüyorsanız; vakit kaybetmeden lütfen adli mercilere başvurunuz. Hesabınızdaki işlemlerin detaylarına ulaşabilmeniz için hesap ekstrenizi Paribu hesabınıza tanımlı e-posta adresine ilettik. Konuya dair bilgi almak amacıyla bizi dilediğiniz zaman arayabilir, dönüş sağlayabilirsiniz. Haksız gerekçelere dayanan, marka ve itibarımızı zedeleyici ifadelerinizi derhal kaldırmanızı rica ederiz, aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı tarafınıza bildiririz. Paribu Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu'da Hesap Kısıtlaması Ve Çözüm Beklentisi

25 Kasım 2024 19:504.698

Paribu hesabımda 20.11.2024'te aktardığım param ile kripto almak isterken sistemden hesabıma kısıt konulduğu için işlem ...

Paribu'da Hesap Kısıtlaması Ve Çözüm Beklentisi
Paribu'da Hesap Kısıtlaması Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek9 Yorum
1

Paribu Kripto Çekim İşlemlerim Sebepsiz Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

8 Kasım 2025 11:312.058

Paribu hesabımda bulunan tüm coin ve tokenlerimi yaklaşık 3 haftadır çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 130.000 TL değerind...

1 Yorum

Paribu Hesabımda Sebepsiz Kısıtlama Ve Paramı Çekemiyorum

9 Eylül 2025 00:002.754

Paribu hesabımdan 4 gündür banka hesabıma para çekemiyor ve kripto varlık alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. H...

2 Yorum

Paribu Hesabımda Süresi Dolan Kısıtlama Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

19 Aralık 2025 17:462.822

Paribu hesabıma uygulanan kısıtlama nedeniyle uzun süredir işlem yapamıyorum. İlk yatırım sonrası 72 saat, ikinci yatırı...

Öne ÇıkanKonular

Paribu Kategorileri