Porter Kurye Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Porter Kurye uygulamasında çalışırken kestiğim faturaların ödemeleri yaklaşık iki haftadır yapılmıyor. 1–5 Mart, 11–15 Mart, 21–25 Nisan ve 26–30 Nisan tarihleri için toplam 755 TL tutarında fatura kestim ve hepsini mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “not alıyoruz, dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de bir bilgilendirme sağlanıyor. Ödeme alamadığım için şu anda uygulama üzerinden çalışmayı da bıraktım.

Porter Kurye’nin, belirtilen dönemlere ait toplam 755 TL alacağımı ivedilikle hesabıma yatırmasını, tarafıma net bir açıklama yapmasını ve bundan sonra ödemelerin düzenli ve zamanında yapılması için gerekli sistemsel düzenlemeleri gerçekleştirmesini talep ediyorum.
0534*****68