to read complaints and reviews, or file yours. 
Portenza giyim’in Instagram web sitesinden siyah kapüşon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5741130762522. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu 2-3 gün önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım.
Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle, banka kartı kullanarak 590 TL ödeyerek teslim aldım. Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Portenza Giyim’in Instagram sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki adet 3’lü takım siparişi verdim ve toplamda 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak bana tamamen alakasız ve yanlış ürünler gönderildi. Siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan parçalar geldi. Ürünleri iade etmek ve değişim t...
14.08.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü takım siparişi verdim (sipariş no: 9647). 15.08.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim 3’lü set yerine, paketten iki adet siyah sweat çıktı. Sipariş ettiğim ürünler crop, ceket ve eşofmandan oluşuyordu; fakat ba...
Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü set (crop, ceket ve eşofman altı) siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ve ürün dün elime ulaştı. Ancak beklediğim set yerine sadece sweat ve tayt gönderilmiş. Üstelik paketin içinde hiçbir şekilde fatura ya da herhangi bir bilgi notu da ...
10 Eylül’de Portenza Giyim’in WhatsApp hattı üzerinden nk02 üçlü set kadın gri eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 15 Eylül’de Ankara adresime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma ve mes...
15 Eylül 2025 tarihinde Portenza'nın Instagram hesabı üzerinden bir şort takım siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül'de elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş ettiğim şort takımdan tamamen farklı bir modeldi. Ürünlerin görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 5682*******...
Yorumlar