to read complaints and reviews, or file yours.Havalimanı Klinik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İadesi Talebi
16.09.2026 tarihinde annemle birlikte Ankara Esenboğa Havalimanı’nda PortClinic’in bulunduğu 1. kata, AJet’in saat 07.45’teki Ankara–Şanlıurfa uçuşuna binmeden önce yönlendirildik. Annem yaklaşık 20 gün önce ameliyat olmuştu, doktorların bilgisi ve onayıyla taburcu edildi, dikişleri vardı; ancak seyahat için ayrıca yazılı bir belge verilmemişti.
Check‑in sırasında annemin durumu nedeniyle havalimanındaki kliniğe gitmemiz ve uçuş için sağlık raporu almamız gerektiği söylendi. PortClinic’e gittiğimizde görevli doktor, annemin genel durumunu ve dikişlerini detaylı incelemeden, çok kısa bir değerlendirme yaptıktan sonra “uçuşa uygunluk sertifikası” düzenledi. Bu işlem karşılığında kartla 5.043,50 TL ücret alındı ve bu tutarın neredeyse uçak biletimizden daha pahalı olması sebebiyle bu durumu doğru bulmuyorum.
Ne AJet tarafından ne de PortClinic tarafından bu ücretin bu kadar yüksek olacağı önceden şeffaf bir şekilde belirtilmedi; sadece mecburmuşuz gibi yönlendirildik. Hasta ve refakatçisinin zaten zor durumda olduğu bir anda, sadece uçağa binebilmek için bu düzeyde bir ücretle karşılaşmak hem moral bozucu hem de adaletsiz bir uygulamadır.
Bu uçuşa uygunluk raporu için ödemek zorunda kaldığım 5.043,50 TL’nin makul bir seviyeye çekilmesini veya iade edilmesini, PortClinic ve Havalimanı yönetimi tarafından bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini ve benzer durumdaki yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
