to read complaints and reviews, or file yours.Port Clinic Temsilcisinin Bağırarak Yanıt Vermesi Ve Saygısız Yaklaşımı
21.07.2026 tarihinde akşam 20:00–21:00 saatleri arasında annemi Port Clinic Sabiha Gökçen yolcu yardımı hizmetinden teslim almak için bekleme alanındaydım. Uçaktan indikten yaklaşık bir saat sonra gelen annemi, bekleme süresinin uzunluğu nedeniyle kendi aramızda konuşurken, “1 saatte zor getirdiler” şeklinde bir sitemde bulundum. Bunun üzerine orada bulunan Port Clinic temsilcisi S**** Hanım, tartışma çıkarırcasına “Biz mi geç getirdik hanımefendi?” diyerek yüksek sesle, bağırarak konuştu.
Bekleme süresinin uzunluğuna dair tamamen kendi aramızdaki bir sohbetten bu şekilde tartışma çıkarılması ve temsilci S**** Hanım’ın bağırarak konuşması hem beni hem annemi son derece rahatsız etti. Ücretli bir hizmet almıyor olsak bile, havalimanında görevli bir personelden en azından saygılı ve sakin bir iletişim beklerdim.
Bu olayla ilgili olarak firmanın internet sitesinden şikayet maili yazdım. Yaşadığım bu iletişim sorunuyla ilgili olarak personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, yolcu ve yakınlarına karşı daha saygılı ve sakin bir üslup benimsenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
