to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland’ın internet sitesinden 3118057243712983 numaralı siparişle Porland Bamboo Kek Servis Takımı 2 Parça ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda incelediğimde parçalardan birinin yamuk takılmış olduğunu, yani hatalı üretim olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettim. Ancak internet üzerinden alınan ürünlerde sadece iade işlemi yaptıklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Üründe açıkça üretim hatası varken, sadece iade seçeneği sunulması ve değişim yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünü 845 TL’ye almışken şu anda fiyatının 950 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Bu nedenle iade edip zamlı fiyattan tekrar almak yerine, indirimli fiyattan aldığım bu hatalı ürünün aynı ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
21 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesinden 3084543327811901 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 10 iş g...
Porland uygulaması üzerinden ürün aldım. Sipariş numaram 2775011746314454 bir üründe çatlak var bir ürün üretim hatası kaynaklı yamuk. Görseli ile mail attım fakat yamuk olan ürün için değişim yapılamazmış Çünkü ruby markasıymış Porland kalitesinde olmazmış ve değişim yapılamazmış. Bu ürün sitenizde...
Porland’ın resmi online sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde Mix&Match koleksiyonundan kendime bir kahvaltı takımı oluşturarak 3108014545511436 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem paketleme hem de ürün kalitesi kusursuzdu, hiçbir sorun yoktu. Tam bu sipariş elime geçmişken aynı ür...
Porland online üzerinden 12 kişilik yemek takımı aldım. 2756965158321363 no lu siparişimde yemek takımında defolu ürünler vardı. Tuzluğun altı yamuk elips duruyor. Çıkarttığımda tekrar takılmıyor. Tabakta ise bakır kaplaması eşit değil çizgiler ince kalın asimetrik duruyor. Değişimi sadece mağazalar...
Porland’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 3093175182111333 olan yemek takımı siparişim, 22 Aralık’ta tarafıma oldukça özensiz paketlenmiş şekilde teslim edildi. Kutu üzerine kırılabilir ürün ibaresi yazılmamış ve ürünler gelişigüzel yerleştirildiği için takımın birçok parçası kırık...
Yorumlar