to read complaints and reviews, or file yours.
Porland Mağazası Kusurlu Ürün.
Balıkesir Edremit Porland Mağazasında 22,05,2026 tarihinde mentha çay seti aldım. Ürünü bana satan satış danışmanına hediye aldığımı söylememe rağmen çizik ürünü hediye paketi yapıp ürün hakkında bilgi vermeden ürünü bana sattı. Satış danışmanın bu terbiyesizliği ve kusurlu ürünü vermesinden dolayı mağdur edildim.
05.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM içindeki Porland mağazasından ikili tabak, altı adet çay tabağı ve iki adet kayık taba...k satın aldım. Toplamda yaklaşık 10 adet ürün aldım. Ancak ürünler o kadar özensiz paketlendi ki özellikle ikili tabak seti, sadece kendi ince karton kutusunda, herhangi bir koruyu
Maltepe Park AVM’deki Porland mağazasından yaklaşık 1 ay önce fst Velega model çaydanlık aldım. 21.03.2026 tarihinde, ça...ydanlığın içinde sıcak çay varken sapı aniden koptu ve yanık sorunu yaşadık. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir ürünle karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de çok öfkelendird
İstanbul Oasis Porland mağazasından 12.11.2024'de Porland limoges glittering 6 kişilik kahve takımı aldım. Ayrıca 1 adet... ürün kutuda eksik olduğu için bana teşhir ürününden seçtirdiler. Yoğunluktan dolayı satış danışmanı direkt alıp kasaya götürdüğü için kontrol edemedim. Ürünleri bir hevesle almış
2022 yılında Bilecik’teki Porland mağazasından satın aldığım Porland 500 ml paslanmaz çelik termosun kapağının, ürünü ku...llanmaya başladığımda kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle içindeki çay hemen soğuyordu. Ürünü İstanbul Maltepe Carrefour mağazasına götürüp durumu anlattım ancak “tüketici hatası
"Ertesi gün ürünü almış olduğum Bursa Sur Yapı Porland şubesine gidip durumu anlattım. Onlar da bana markanın prosedürlerinden bahsettiler. Mağduriyetimden ve süreçten çok fazla yorulduğumu dile getirdim, müşteri temsilcisiyle görüşme yapmamı ve onların da iletişime geçeceğini süreci takipte kalmamı söylediler. İlk mesai günü tekrar Emre bey tarafından aranarak marka ile iletişim kurdum. Emre bey sureci en başından beri takip ettiği için mağduriyetimi anladı ve daha fazla mağdur olmamam adına Sur Yapı Porland şubede hasarlı olan ürün stokta ise temin edebileceğimi söyledi. Sonrasında şubeye gidip Buket hanımı buldum. Konu hakkında bilgisi vardı. Teşhir ürünlerinden daha az kusurlu bir ürünü seçip teslim aldım. Buket hanım kağıda sararak ürünü verdi, poşeti isteğim doğrultusunda verdi isteksiz tavrını anlamsız buldum. Ve 2.5 ayın sonunda bugün 12 kişilik yemek takımımı nihayet ki tamamladım. Porland müşteri temsilcisi olan ve sürecim ile ilgilenen Emre beye çok teşekkür ediyorum. Marka kesinlikle kalite kontrol ekibini güçlendirmeli böyle mağduriyetler markayı fazlaca aşağı çeker. Sipariş sonrası yaşadığım mağduriyet dolayısıyla bir daha markayı tercihi edeceğimi hiç düşünmüyorum."
