to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran 2025 tarihinde Porland'dan yemek takımı siparişi verdim. Bir adet servis tabağım kırık geldi. Mail ile fotoğrafını gönderdiğim tabak için yenisini göndereceklerini belirttiler. 17 Haziran'da gönderilen mailde, 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Aradığımda ise tabağın üretimde olduğunu söylediler.
9 Kasım'da almak için gittiğim yemek takımı setinin ellerinde olmadığı ve 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Tamam dedim, bir hafta sonra arayan soran olmayınca mağazayı aradığımda, personelin eksik bilgi verdiğini ve teslimatın 21 Aralık'a kadar gerçekleşeceğini kargoyla söylediler....
Porland ın internet mağazasından 15.10.2023 tarihinde bir adet yemek takımı aldım. 15 iş günü içinde kargoya verilecekti. 15 iş günü toplamda 21 gün oldu halen daha kargoya verilmedi. Bunun için firmadan bir cevap bekliyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesi gerektiğini düşünüyorum
01.01.2025 tarihinde Ankara Etlik Porland mağazasından 2 tabak seti satın aldım. Kargo ile evime tahmin en geç 23.01.2025 tarihine kadar gönderileceği söylendi, ekteki faturamda da yazıyor. 23 Ocak tarihini geçtiğinde aradım, üretim kaynaklı 1 hafta- 10 gün civarı gecikmeler yaşanabileceği söylendi....
29 Temmuz tarihinde Porland’ın kendi internet sitesinden verdiğim 12 adet servis tabağı siparişimde, ürünler elime ulaştığında 3 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: I3B2025000031006. Kırık tabakların fotoğraflarını ve irsaliyeyi istenildiği şekilde Porland müşteri hizmetlerine ilettim....
28.11.2024 tarihinde Porland Perlavista mağazasından Vario 6 kişilik 2 takım ve 23.12.2024 tarihinde 1 takım daha yemek takımı siparişi verdim. Tabakların çoğu defolu olarak geldi. Mağazaya değişim için geri verdim. Fabrikadan yenileri geldi. Onlarda da defo var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, tek...
Yorumlar