Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Porçöz Sprey Koltuğumda Kalıcı Leke Ve Renk Değişikliği Yaptı

Porçöz Sprey Koltuğumda Kalıcı Leke Ve Renk Değişikliği Yaptı
Porçöz Sprey Koltuğumda Kalıcı Leke Ve Renk Değişikliği Yaptı
Porçöz Sprey Koltuğumda Kalıcı Leke Ve Renk Değişikliği Yaptı
Porçöz Sprey Koltuğumda Kalıcı Leke Ve Renk Değişikliği Yaptı
+1
profile
Görkem
19 Eylül 2025 00:19
1.436

Porçöz sprey leke çıkarıcıyı, kullanma talimatlarına tamamen uygun şekilde yeni koltuğumda kullandım. Ancak ilk kullanımda koltuğumda kalıcı bir iz ve belirgin bir renk değişikliği oluştu. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu beklenmeyen hasar nedeniyle mağdur oldum.

Ürünü A101'den satın aldım, elimde fatura bulunmuyor. Henüz Porçöz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Koltuğum yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bir daha asla bu markayı almayacağım.

Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
19 Eylül 2025 11:47 (Şikayetten 11 saat sonra)
Görkem
Görkem
19 Eylül 2025 12:15

Dönüş sağladım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba

Görkem
Görkem
Şikayet Sahibi

Durumu firmaya bildirdim. Firma, sabunlu su ile silinmesi gerektiğini ve ürünü doğrudan kullanmamam gerektiğini belirtti. Ardından hediye göndermeyi teklif etti, ben de kabul ettim. Ancak bu hediye ürünler zararı gidermemiştir; koltuktaki leke ve renk açılması kalıcı şekilde devam etmektedir. Koltuk kumaşında meydana gelen hasarın giderilmesi için ürünün neden olduğu zararın tazmin edilmesini ( kumaş onarımı bedelinin karşılanması) talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Ürün vaadi “Koltuk ve kanepe döşemelerindeki leke ve kirlere karşı etkilidir.” “Ağartıcı içermez, renkleri soldurmaz, korur.” Ama maalesef koltuğum mahvoldu ayrıca daha 6 aylık yeni evliyim koltuğum da yepyeniydi.

Porçöz Sprey Koltuğumda Kalıcı Leke Ve Renk Değişikliği Yaptı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Leke Çıkarıcı Sprey Koltuğumda Kalıcı Renk Atmasına Neden Oldu

profile
15 Ekim 2025 21:27
1.082
Leke Çıkarıcı Sprey Koltuğumda Kalıcı Renk Atmasına Neden Oldu
Leke Çıkarıcı Sprey Koltuğumda Kalıcı Renk Atmasına Neden Oldu
Leke Çıkarıcı Sprey Koltuğumda Kalıcı Renk Atmasına Neden Oldu
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Porçöz Fırın Temizleyici Hakkında

profile
Makbule
22 Nisan 2024 00:48
5.199
Porçöz Fırın Temizleyici Hakkında
Porçöz Fırın Temizleyici Hakkında
+3
Benzer Şikayet Yaz