to read complaints and reviews, or file yours.Leke Çıkarıcı Pantolonumda Kalıcı İz Bıraktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Porçöz sprey leke çıkarıcıyı, 1 Ekim 2025 tarihinde pantolonumda oluşan bir leke için kullandım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde uygulamama rağmen, pantolonumda kalıcı bir iz oluştu. Ürünü daha önce de kullanmıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Pantolonum Jack Jones marka olup, değeri 2250 TL’dir.
Şu ana kadar Porçöz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Zarar gören ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü Denizli Boyner mağazasından aldım ve fatura bilgim de mevcuttur.
Konu hakkında acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürünümüzle ilgili olarak şirketimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi duyarlı tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili geri dönüşleri, tüketicilerine her zaman en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı ilke edinmiş şirketimizin Kalite çalışmalarına yön vermektedir. Bu anlayışla ilettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Başvuru takibinizi 2378 numarası ile yapabilirsiniz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz.
Porçöz markasına daha önce oluşturduğum şikayet ile ilgili sorun giderildi. Yetkililere teşekkür ederim
