Bulaşık Makinesi Deterjanı Hayal Kırıklığı

Firma iletişime geçti bazı bilgiler istediler elimdeki ürünle ilgili biz sizi bir daha arayacağız dediler o konuşmanın üzerinden 7 gün geçti hala arayacaklar bekliyorum firmaya kendim ulaşmaya çalıştım iletisim numarasından müşteri hizmetlerine bağlıyoruz diye yanıt veriyorlar sonra telefon kapanıyor yani henüz bir çözüm üretmediler

Araştırmak için ürünler inceleyip haber verelim dediler ürünleri gönderdim ürünleri göndermemin üzerinden neredeyse 1 ay geçtikten sonra benim ısrarlı aramalarımın sonucunda tekrar dönüş yaptılar ve ürünlerinde bir sıkıntı olmadığını söylediler daha fazla inceleme yapmak için deterjanın mahvetmesi üzerine attığım bardak ve kaşıkları istediler dalga geçiyorlar resmen. Gönderdiğim ürünlerin aynısından istiyorsam gönderebileceklerini söylediler bende sıkıntı yaşadığım ürünleri güvenip bir daha kullanmayacağı başka bir çözüm üretmelerini söyledim ellerinden bundan başka bir şey gelmezmiş ama yetkili birileriyle iletişime geçip bana dönüş yaptılar istiyorsam aynı değerde değil ama aynı sayıda ( bu arada ben 8kutu almıştım) başka ürün göndereceklerini söylediler bu konuşmanın üzerinden de neredeyse 1 ay geçti yine bir şey yok anladikki Porçöz fiyaskosu devam ediyor şuçuda hiç uzerlerine almıyorlar sanki ilk kez deterjan kullanıyoruz onlarda sıkıntı yok sıkıntı bizde