to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Deterjanı Hayal Kırıklığı
Porçöz bulaşık makinesi sıvı deterjanı bütün cam eşyalarımı, kaşıklarımı ve çatallarımı mahvetti. Temizlemediği gibi kireç lekesi gibi matlık yaptı. Eşyalarımın üstünde Hepsiburada'dan indirimli diye çoklu almıştım. Daha önce kireç çözücüsünü kullandığım için üründen tereddüt etmedim alırken, lakin pişmanlıkmış, anlamış oldum.
Merhaba, Ürünümüzle ilgili olarak şirketimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi duyarlı tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili geri dönüşleri, tüketicilerine her zaman en iyi ve kaliteli ürünleri sunmayı ilke edinmiş şirketimizin Kalite çalışmalarına yön vermektedir. Bu anlayışla ilettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Başvuru takibinizi 2252 numarası ile müşteri hizmetleri danışma hattımızı arayarak yapabilirsiniz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ücretsiz olarak müşteri hizmetleri danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Firma iletişime geçti bazı bilgiler istediler elimdeki ürünle ilgili biz sizi bir daha arayacağız dediler o konuşmanın üzerinden 7 gün geçti hala arayacaklar bekliyorum firmaya kendim ulaşmaya çalıştım iletisim numarasından müşteri hizmetlerine bağlıyoruz diye yanıt veriyorlar sonra telefon kapanıyor yani henüz bir çözüm üretmediler
Araştırmak için ürünler inceleyip haber verelim dediler ürünleri gönderdim ürünleri göndermemin üzerinden neredeyse 1 ay geçtikten sonra benim ısrarlı aramalarımın sonucunda tekrar dönüş yaptılar ve ürünlerinde bir sıkıntı olmadığını söylediler daha fazla inceleme yapmak için deterjanın mahvetmesi üzerine attığım bardak ve kaşıkları istediler dalga geçiyorlar resmen. Gönderdiğim ürünlerin aynısından istiyorsam gönderebileceklerini söylediler bende sıkıntı yaşadığım ürünleri güvenip bir daha kullanmayacağı başka bir çözüm üretmelerini söyledim ellerinden bundan başka bir şey gelmezmiş ama yetkili birileriyle iletişime geçip bana dönüş yaptılar istiyorsam aynı değerde değil ama aynı sayıda ( bu arada ben 8kutu almıştım) başka ürün göndereceklerini söylediler bu konuşmanın üzerinden de neredeyse 1 ay geçti yine bir şey yok anladikki Porçöz fiyaskosu devam ediyor şuçuda hiç uzerlerine almıyorlar sanki ilk kez deterjan kullanıyoruz onlarda sıkıntı yok sıkıntı bizde
