to read complaints and reviews, or file yours. 
Popeyes Yıldırım şubesine bugün saat 19.40 civarında yaptığımız ziyarette hem ürün kalitesi hem de hizmet anlamında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş ettiğimiz menüdeki ürünlerin büyük bölümü soğuk bir şekilde servis edildi. Özellikle soğan halkaları ve tavuk topları tazeliğini kaybetmiş, bayatlamış gibi bir halde önümüze geldi.
Ürünlerin içerik ve doluluk oranları da hem miktar hem de kalite açısından yetersizdi. Ödenen ücret karşılığında bu kadar eksik ve kalitesiz porsiyonlarla karşılaşmak, bu markadan beklentilerimizle kesinlikle uyuşmamaktadır. Ödememizi kredi kartı ile yaptık ancak aldığımız hizmet, ödediğimiz ücreti karşılamamaktadır.
Aynı şubede daha önce de personelin ilgisizliği ile ilgili sorun yaşamış olmamıza rağmen bu son ziyaretimizde yine benzer bir memnuniyetsizlik yaşamamız, şube yönetimi açısından ciddi bir takip ve denetim eksikliği olduğunu düşündürmektedir. Bir dünya markası olarak bilinen Popeyes’in bu seviyede bir hizmet sunması marka güvenilirliğini zedelemekte ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir.
Yaşanan bu durumun acilen değerlendirilmesini, söz konusu şubede ürün kalitesi ve hizmet standartlarının gözden geçirilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyoruz.
20.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Yeşilce Mahallesi Popeyes şubenizden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Zaten bu şubenizden daha önce de defalarca eksik ürün gönderimi sorunu yaşamıştım; bu yüzden bu kez özellikle not kısmına “eksik göndermeyin lütfen” d...
Migros yemek platformu üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Tercih ettiğim menünün belirtmiş olduğum soslarının hiçbiri gelmedi. Ayrıca tavuk parçacıkları aşırı derecede soğuk ve sertti. Patates kızartması nemliydi ve tadında bir gariplik vardı. Ayrıca pakette 1 parça bayat soğan halkası ...
1 Şubat 2026 günü saat 17.40 civarında Bursa Sur Yapı Popeyes şubesinden kartla ödeme yaparak devam menü siparişi verdik. Amacımız gerçekten doymaktı ancak ürün geldiğinde içini kontrol ettiğimizde tavukların az, ezik ve bozuk görünümlü olduğunu fark ettik; menü görseldekiyle uzaktan yakından alakal...
Bugün 19:00–20:30 saatleri arasında Sultangazi Uğur Mumcu Popeyes şubesine gittik. Şubeye girdiğimiz anda ortamın aşırı kirli olduğunu gördük. Uzun süre beklememize rağmen masalar temizlenmeyince, mecburen kendi ıslak mendilimiz ile masayı sildik ve üzerindeki çöpleri kendimiz toplamak zorunda kaldı...
Yaklaşık 2 hafta önce Popeyes’ten verdiğimiz siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen ürünler tamamen soğuktu, yemeğin ne tadı vardı ne de tuzu, açıkçası bugüne kadar yediğim en kötü yemeklerden biriydi. Ödediğimiz 900 TL resmen boşa gitmiş oldu. Bunun yanında çalışanların müşterilere kar...
Yorumlar