to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişi Yarım Eksik, Kurye Tarafından İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
21 Mayıs 2026 günü saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Avrupa Başakşehir İstanbul Bahçeşehir 3. Cadde Şehri Bazaar şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram e1a3-2621 z5ci’dir. Siparişi getiren kişi Yemeksepeti kuryesi değil, şubenin Tıkla Gelsin kuryesiydi. Gelen siparişte ürünlerin yarısı eksik olduğu için önce kurye ile, ardından da Popeyes çalışanı ile görüştüm. Olumlu bir şekilde, kuryenin ürünü geri firmaya götüreceği, siparişin baştan hazırlanarak tekrar bana teslim edileceği bilgisi verildi.
Kurye gittikten yaklaşık 5 dakika sonra ise bu kez iptal için arandım ve siparişin kurye tarafından iptal edildiği söylendi. Ne siparişi verdiğim Yemeksepeti uygulaması ile iletişime geçebildim ne de dükkana ulaşabildim. Sonuç olarak siparişim iptal edilmiş oldu ve ben de başka bir yerden yeniden sipariş vermek zorunda kaldım.
Bu süreçte hem şube çalışanlarının hem de kuryenin tutumundan dolayı mağdur oldum. Bu işletme ve çalışanları hakkında insanların bilgi sahibi olmasını, ayrıca firma tarafından gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
