Yanmış Hamburger, 1,5 Saatlik Teslimat Ve Yardımsız Destek

Popeyes Aksaray şubesinden Yemeksepeti üzerinden akşam saat 7 civarında hamburger siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve gelen hamburger tamamen yanmış durumdaydı, yenilebilecek halde değildi.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca restorana ait görünen telefon numarası da kullanılmıyor, bu yüzden doğrudan şubeye ulaşmam da mümkün olmadı. Hem ürünün yanık ve kullanılamaz halde gelmesi, hem bu kadar uzun sürede teslim edilmesi hem de şubeye ulaşamıyor olmam kabul edilebilir değil.

Bu nedenle ilgili sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.