Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 22:39
233

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.17’de Popeyes restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen #guab-8o4t numaralı bu siparişim, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hâlâ beklemedeyim.

Uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir numara veya bölüm olmadığı için de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Siparişimin derhal teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kullanıcıların canlı müşteri temsilcisine kolayca ulaşabileceği bir iletişim hattı veya bölümünün açılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi başka kullanıcıların yaşamamasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 16:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 21:49
1.140
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:42
216
siparisimin-gecikmesi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
siparisimin-gecikmesi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Ve Yanlış Teslimat Araştırılsın

profile
05 Aralık 2025 11:47
387

profile
Yasin
08 Haziran 2025 01:24
1.119

profile
Enver
25 Nisan 2025 21:57
211
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz