Yanlış Ürün, Uzun Bekleme Ve Sağlıksız Yemek Deneyimi

12 Kasım 2025'te Popeyes Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş sırasında istediğim ürünün olmadığını kimse bana bildirmedi ve ürün yerine tamamen farklı bir ürün verildi. Üstelik siparişimi almak için yaklaşık 40 dakika bekledim; dersim olduğunu belirtmeme rağmen siparişim sona bırakıldı. Yemek sırasında tavuk parçalarının içinde kan olduğunu fark ettim ve bu nedenle 600 TL’lik siparişim çöpe gitmiş oldu.

Ayrıca, patatesi kajunlu olarak sipariş etmeme rağmen normal patates vermişler ve tadı da oldukça kötüydü. Sipariş numaram: j515. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşadım; geçen sefer de iyi pişirilmemiş, çiğ gibi but verilmişti. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.