Popeyes Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşadım

Emir · 2025-12-23T16:36:02+03:00

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Çamlıca Şubesinden verdiğim yemek siparişimde istemediğim soslar, ürün içerisinde gönderildi. Siparişi oluştururken özellikle bu sosları istemediğim halde, paketimde bu soslar yer aldı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO üzerinden destekle iletişime geçtim ve yanlış ürünlerin ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ardından iade talebimin reddedildiğini gördüm ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu süreçte yalnızca yanlış gelen ürünlerin bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek yanlış gelen ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emir

Popeyes

23 Aralık 2025 16:3686

Popeyes

24 Aralık 2025 16:08 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Osman

Popeyes

19 Aralık 2025 12:30350

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan “3 kişilik doyuran kova” menüsü siparişi verdim.... İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bir menü olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet sandviç gönderildi; diğer sandviçler eksikti. Durumu fark eder...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

Eksik Ve Bayat Ürün Teslimatı, İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Sinem

Popeyes

3 Eylül 2025 15:35157

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Kordonboyu şubesinden verdiğim #10479358893 numaralı siparişimde... gravy sos ve acılı barbekü sos eksik gönderildi. Ayrıca gelen ürünler bayat ve plastik gibi bir yapıya sahipti. Benzer bir sorunu 18 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim siparişimde de ...

Eksik Ve Bayat Ürün Teslimatı, İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Kübra

Popeyes

12 Aralık 2025 20:28306

12.12.2025 tarihinde saat 18.31’de Trendyol GO üzerinden M****** K**** şubesindeki Popeyes restoranından sipariş verdim.... Kurye 19.12’de beni arayarak siparişi 15 dakika içinde teslim edeceğini söyledi ancak aynı anda sistemde siparişi “teslim edildi” olarak güncelledi. Oysa sipariş tarafımıza hiç ul...

1 Destek

Trendyol GO Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İade Taleplerim Haksız Yere Reddedildi

Umut

Popeyes

11 Aralık 2025 13:19598

4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan Popeyes restoranından vermiş olduğum yemek siparişinde ciddi ...sorunlar yaşadım. Siparişimde ücretini ödediğim soslarım ve 4 adet ekstra peynir tamamen eksik geldi. Hamburgerin içinde turşu yoktu. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyüttüğüm kova b...

Trendyol GO Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İade Taleplerim Haksız Yere Reddedildi

1 Destek2 Yorum

Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Yaren

Popeyes

4 Ekim 2025 15:32284

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20.56’da Yalova Merkez Popeyes şubesinden, Trendyol GO Papas mağazası üzerinden sipariş ver...dim (Sipariş No: #10555751210). Sipariş notunda özellikle ketçap ve mayonez gönderilmesini rica etmeme rağmen, bu ürünler yine gönderilmedi. Üstelik faturamda bu ürünler yer alıyor...