Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Fatma
16 Mart 00:34
2

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş tamamen yanlış getirildi. Kendi seçtiğim menü yerine Maxi XL menü, cheese sticks, kola, 1 parça tender ve 2 parça acılı kanattan oluşan farklı bir sipariş teslim edildi. Oysa benim siparişimde 3’lü menü, 1 litrelik kola, 8’li soğan halkası, nugget ve patates kızartması bulunuyordu.

Yanlış sipariş geldiğini fark edince hem Popeyes hem de Yemeksepeti tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefon görüşmesi sırasında özellikle K**** Hanım tarafından telefonum yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yanlış gelen siparişi geri göndermek ve kendi siparişimi doğru şekilde almak istememe rağmen bu konuda da destek alamadım.

Yanlış gelen bu siparişin alınarak, ödediğim ücrete karşılık olması gereken kendi siparişimin bir an önce doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 16:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Desteksiz İade Süreci

profile
15 Şubat 20:19
94
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Desteksiz İade Süreci
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Desteksiz İade Süreci
yanlis-siparis-teslimati-ve-desteksiz-iade-sureci-2.jpg
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözümsüz Kaldı

profile
09 Aralık 2025 22:13
218
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-7.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-6.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-5.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-4.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-3.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-2.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozumsuz-kaldi-1.jpg
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Uzayan Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Gokhan
24 Kasım 2025 16:59
147
yanlis-ve-eksik-siparis-uzayan-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Siparişimde Ürünler Eksik Ve Yanlış Geldi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

profile
Pınar
07 Ocak 18:37
147
Benzer Şikayet Yaz