to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 17.07'de Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten verdiğim 10889811662 numaralı siparişimde, flaş indirimle aldığım ürünler yerine hem içerik hem alıcı bilgisi olarak bana ait olmayan farklı bir sipariş gönderildi.
Durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yanlış gelen ürün için "isterseniz yiyin, muhafaza etmenize gerek yok" denildi. Ben ise kendi siparişimin aynı flaş indirim fiyatıyla yeniden gönderilmesini talep ettim; ancak indirimi tekrar tanımlayamayacaklarını, aynı ürünleri aynı fiyata veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 300 TL ödediğim siparişi şu anda ancak 600 TL civarında bir bedelle alabileceğimi ifade ediyorlar.
Yanlış ürün gönderilmesi, flaş indirim hakkımın fiilen elimden alınması ve çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol GO'dan talebim, bana teslim edilen yanlış ürünün geri alınması ve Popeyes siparişimde seçtiğim ürünlerin, sipariş anındaki flaş indirim fiyatı üzerinden, ek ücret yansıtılmadan yeniden gönderilmesidir.
05.01.2026 tarihinde saat 15:54 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #108551162973 sipariş numaralı ve 9450301751 teslimat numaralı siparişimde, ürünün içinden kesinlikle istemediğim mayonez ve göbek salatanın çıkarılmasını not kısmına açıkça yazmama rağmen, notlar dikka...
14.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Akse bölgesindeki Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Gelen ürünler taze olmaktan çok uzaktı, adeta taş gibi sertleşmiş, bayat ve kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Hem gıda güvenliği hem de hijyen açısından son derece sakıncalı bulduğum için bu ürünleri...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes’ten bugün saat 20.30 civarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim; ancak yaklaşık beş dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve ödediğim tutarın 2–20 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Bu duruma güven...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İçmeler Popeyes şubesinden tavuk burger menü ve Fuse Tea içecek siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen yanlış geldi ve içeceğim dökülmüş, ürünler vıcık vıcık bir halde teslim edildi. Ürünlerin hiçbirini tüketemedim. Siparişimde hem menü hem içecek yanlış ve ...
21 Ekim tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Sarıgazi şubesinden verdiğim 635 TL tutarındaki siparişim yanlış teslim edildi. Siparişim bana ait olmayan, başka bir kişi (Deniz Çalışkan) adına hazırlanmış ve yalnızca 230 TL değerindeki bir ürün olarak getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine...
Yorumlar